Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şok Market Personelinden Tehdit Ve Saygısız Davranış

28 Kasım 19:25
92

28.11 tarihinde saat 16.00 civarında Eyüp Merkez Mahallesi'ndeki Şok Market'te ürün seçerken, mağaza personeli E*** isimli çalışan tarafından hakaret ve tehdit içeren sözlere maruz kaldım. Sıradan bir alışveriş sırasında, ortada hiçbir gerekçe yokken bu şekilde bir tutumla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda rahatsız etti.

Personel, “Eşimi buraya çağırırım” şeklinde tehditkâr bir üslup kullanarak beni korkutmaya ve baskı altına almaya çalıştı. Bir kurumsal market çalışanının bu tarz söylemlerle davranması, kurumsallıktan çok uzak ve müşteriyi tedirgin eden bir durumdur.

Müşteriye karşı bu saygısız ve tehditkâr davranışın hiçbir şekilde kabul edilemeyeceğini düşünüyorum. İlgili personel hakkında gerekli idari işlemlerin ivedilikle yapılmasını, bu konuda tarafıma yazılı olarak bilgilendirme sağlanmasını ve benzeri olayların tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım bu durumla ilgili tüm yasal ve idari merciler nezdinde hakkımı aramaya devam edeceğimi belirtmek isterim.

28 Kasım 19:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şok Market Müdürünün Çalışanlara Ve Müşterilere Olumsuz Davranışı

Hayriye
15 Ekim 01:36
235

Kasada Uzun Bekleme Ve Çalışan Tarafından Kaba, Saygısız Davranışa Maruz Kaldım

Hande
20 Ağustos 19:51
323

Şok Markette Erkek Çalışanların Ayrımcı Ve Kaba Tutumu Mağduriyet Yaratıyor

Ender
08 Eylül 19:52
508
Şok Markette Erkek Çalışanların Ayrımcı Ve Kaba Tutumu Mağduriyet Yaratıyor
1
Lokman sonuçtan hiç memnun değil

Mağaza Müdürü Ve Personel Davranışları Nedeniyle Mağazaya Alınmama Ve Şikayetlerime Cevap Alamama

Lokman
06 Eylül 12:25
747
Benzer Şikayet Yaz
Şok Marketler Kategorileri