to read complaints and reviews, or file yours.Karamandere Şok Şubesinde Personel Davranışları Müşterileri Rahatsız Ediyor
İstanbul Çatalca Karamandere Mahallesi’nde bulunan Karamandere Şok şubesinde çalışan Ö**** isimli personelden uzun süredir rahatsızlık yaşıyoruz. Yaklaşık 1-2 aydır markete her gidişimizde benzer sorunlarla karşılaşıyoruz.
Müşterilere karşı saygısız bir üslup kullanması, hal ve hareketlerinin kaba ve itici olması, konuşma tarzındaki bozuk ve itici diksiyonu nedeniyle market içinde kendimizi huzursuz ve değersiz hissediyoruz. Alışveriş sırasında kurduğu cümleler ve tavırları, bir müşteri olarak bizi rahatsız edecek seviyeye gelmiş durumda.
Bu nedenle artık markete gitmeyi bırakacak noktaya geldik, şubenin genel huzurunun da bu personel nedeniyle bozulduğunu düşünüyoruz. Şok Market’ten, Karamandere şubesindeki bu personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve müşterilere karşı daha saygılı, düzgün iletişim kuran personellerle çalışılmasını, mümkünse bu kişiyle ilgili görev değişikliği veya işten ayrılması yönünde adım atılmasını talep ediyoruz.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
