Şok Market'te Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satışı Ve Güven Sorunu

Şişli Harbiye Elmadağ’daki Şok Market şubesinden dün Burger ürünü satın aldım. Ürünü eve gelip açmadan önce kontrol ettiğimde, son kullanma tarihinin 5 gün önce geçtiğini fark ettim. Bu şubede daha önce de zaman zaman son kullanma tarihi geçmiş ya da bozulmuş ürünlerin hâlâ rafta kaldığını gördüğüm için, bu durumun artık alışkanlık hâline geldiğini düşünüyorum. Tarihi geçmiş ve bozulmuş ürünlerin müşteriye sunulması hem sağlık açısından hem de güven açısından beni çok endişelendiriyor.

Şu ana kadar marketle veya müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım ancak bu durumun ciddiye alınarak ilgili şubenin sıkı şekilde denetlenmesini, tarihi geçmiş ve bozulmuş ürünlerin raflardan acilen kaldırılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını istiyorum. Ayrıca satın aldığım ürün için de ücret iadesi ya da uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.