to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market’te Satılan Pınar Salamının Son Kullanma Tarihi Yanlış Ve Bozulmuş
Yaklaşık bir hafta önce, 28.12 tarihinde Trabzon Ortahisar Çukurçayır Mahallesi Yedi Kaldırım Caddesi üzerindeki Şok market’ten Pınar Dana Macar Salam 50 gram, 5 dilim ürününden satın aldım. Ürüne 49 TL ödedim.
Salam paketini 05.01 tarihinde açtığımda dilimlerin kahverengi olduğunu fark ettim. Ardından son kullanma tarihine baktığımda, ürünün son kullanma tarihinin 31.12.2025 olduğunu gördüm. Yani ben ürünü aldıktan sadece 3 gün sonra tarihi geçmiş görünüyordu. Bu kadar kısa sürede bozulmuş olması, özellikle de et ürünü olduğu için, hem sağlığım açısından hem de marka güvenilirliği açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti.
Ürünle ilgili henüz ne Şok market’e ne de Pınar müşteri hizmetlerine başvurmadım, durumu öncelikle burada paylaşmak istedim. Hem bu ürün özelinde gerekli incelemenin yapılmasını, hem de bozuk çıkan salamın ücret iadesi veya ürün değişimi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum. Ayrıca aynı durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için ilgili şube ve parti numarası üzerinde denetim yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Teşekkür ederim çözmeye uğraştığınız için
Sorunu çözdüler teşekkür ederiz
