to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaziantep Serinevler Şubesi Şok Market’ten almış olduğum katlanabilir yaylı yatağı yaklaşık 20 gün önce iade için ilgili firmaya teslim ettim. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen Şok tarafından 4.400 TL tutarındaki bedelin iadesi hâlâ yapılmadı ve süreçte mağdur edildim.
Şube çalışanlarıyla ve yetkililerle görüştüğümde işlemin devam ettiğini ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, fakat bugüne kadar ne arayan oldu ne de hesabıma herhangi bir iade yansıdı. Uzun süredir bekliyor olmama rağmen somut bir adım atılmaması güven kırıcı bir durum oluşturdu.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, katlanabilir yaylı yatak için ödediğim 4.400 TL ücretin hiçbir ek uğraşa gerek kalmadan acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gaziantep Karacaahmet’teki Şok market şubesinden 23.11.2025 tarihinde Şam’dan marka dikey ısıtıcı satın aldım. Mevcut elektrikli sobam çalışmıyor sandığım için kapıda teslimatla akşam saat 7 civarında ürünü getirdiler ve teslim aldım. Daha sonra evde kullandığım eski sobayı tekrar denediğimde çalışt...
18 Mart 2023 tarihinde Konya kılınçarslan Şok market şubesinden katlanabilir yatak aldım ama 4 aydır bu ürünümle ilgili olarak hiçbir sonuç alamadım. Ürünü mağazadan aldım eve teslim edilmek üzere, 2 ay geçti ve kargo elime ulaşmadı. Daha sonrasında iade sürecini başlatmamıza rağmen henüz bir işlem ...
Şok Market'ten 27 Nisan'da beyaz eşya olarak bir bulaşık makinesi aldım. Online olarak defalarca denememe rağmen, talep üzerine mağazaya gidip oradan almam gerektiği söylendi. İşlemi mağazada yaptım, satın aldım ve kredi kartımdan ödeme çektim. Aranacağım ve bilgi verileceği, 14-21 iş günü içinde ...
Gaziantep’te Beştepe ve Osmangazi Şok market şubeleriyle sürekli sorun yaşıyorum. Bugün saat 18.20’de Şok market mobil uygulaması üzerinden 805 TL tutarında sipariş verdim, sipariş numaram: 8348511602. Aradan 3 saat geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Üstelik bu süreçte üç kez müşteri h...
Yorumlar