to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market’te Fiş Olmadan Fiyat Farkı Nedeniyle İade Reddi
9 Aralık 2025 tarihinde saat 19.14’te İzmir Çeşme Anfi Tiyatro mevkiindeki Şok Market şubesinden 94,95 TL ödeyerek Çaykur Tomurcuk Earl Grey 100 gr teneke çay satın aldım. Aynı gün içerisinde yine İzmir Çeşme’de bulunan Mini Carrefour’da aynı ürünü 74,50 TL’ye görünce, aradaki 20,45 TL’lik fiyata gerçekten şaşırdım.
Bunun üzerine tekrar Çeşme Anfi Tiyatro Şok Market şubesine gidip durumu anlattım, ürünü yeni aldığımı ve fiyat farkı nedeniyle iade etmek istediğimi söyledim. Ancak kasiyer, fişim yanımda olmadığı için kesinlikle iade ya da işlem yapılamayacağını belirtti. Kısa süre önce alışveriş yapmış olmama ve ürün sisteme düşmüş olmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Şok Market’ten, bu ürün için ödediğim tutarın iade edilmesini ya da en azından aradaki fiyat farkının tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Hem yüksek fiyat farkının hem de fiş olmadan hiçbir şekilde yardımcı olunmamasının yeniden değerlendirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
