to read complaints and reviews, or file yours. 
Şok market ’in Cepte Şok uygulaması üzerinden 3’lü Linda sehpa ürünü sipariş ettim. Ürün 10 Nisan’da kargo ile evime teslim edildi ancak demonte olarak gelen üründen bazı vidalar eksik çıktığı için sehpanın montajını yapamadım.
Ürünü iade etmek istediğimde sistem üzerinden verilen iade kodu geçersiz çıktı. Bunun üzerine yeni bir iade kodu talep ettim fakat yaklaşık 7 gündür uğraşmama rağmen müşteri hizmetleri hâlâ yeni bir iade kodu göndermediği için ürünü iade edemiyorum ve ürün elimde kaldı. Kargo numaram 314381964625’tir.
Eksik vidalar nedeniyle kullanamadığım bu ürünü sorunsuz şekilde iade edebilmem ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için acilen geçerli bir iade kodu oluşturulmasını ve sürecin hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
30 Ekim 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden çoklu sipariş verdim. Ancak siparişimin bir kısmı tarafıma hiç teslim edilmedi, bir kısmı da yanlış ürün olarak gönderildi. Sipariş numaram: 5316****94. O günden bu yana müşteri temsilcisini defalarca aramama rağmen ne iadem yapıldı ne de sorunl...
Cepte Şok Market alışverişi (10 Kasım, 60256479 sipariş numarası, 1026 teslimat kodlu) sonrasında beğenmediğim ürünleri iade etmek istiyorum. Birkaç kez telefonla aradım; dakikalarca beklememe rağmen müşteri temsilcisine ulaşamadım, mesajlarıma da dönüş yapılmadı. Siparişi birkaç saatte gönderen mar...
22 Şubat’ta Cepte Şok uygulaması üzerinden yaklaşık 1.000 TL ödeyerek bir Dolap satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim ve sipariş numaram 1121477314. Ancak üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak...
Yorumlar