to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Mart tarihinde Şok market ’in web sitesi üzerinden vermiş olduğum online siparişimde yer alan Paşabahçe cam kase ürünüm teslimat sırasında eksik gönderildi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayıp bildirdim ve 8511408195 numaralı kaydım oluşturuldu, ancak ne eksik ürün gönderildi ne de 50 TL’lik ürün bedeli tarafıma iade edildi.
Daha sonra Şok tarafından aranarak, yeniden sipariş verirsem iade tutarının o zaman gönderileceği söylendi. Ben de eksik gelen ve hatanın Şok kaynaklı olduğu bir durumda yeniden sipariş vererek alışveriş yapmak zorunda olmadığımı, sadece eksik ürün bedelimin iadesini istediğimi belirttim. Buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmeden görüşme sonlandırıldı ve hâlâ bir dönüş yapılmadı.
Eksik gönderilen Paşabahçe cam kase ürününe ait 50 TL tutarının, herhangi bir ek şart koşulmadan doğrudan tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu tür durumlarda müşteriyi mağdur etmeyecek kalıcı bir çözüm politikasının uygulanmasını talep ediyorum.
17 Kasım Pazartesi günü Şok market 'in Darıca Osmangazi Mahallesi şubesinden 1.524,30 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimde 2 paket Paşabahçe Timeless fincan, 2 adet pamuklu çubuk ve 2 adet Tadelle eksik teslim edildi. Sipariş numaram: 5718059287. Eksik ürünlerle ilgili olarak 3-4 defa müşteri ...
4 gün önce Şok market ’in Ankara’daki bir şubesinden, Şok uygulaması üzerinden online sipariş verdim. Sipariş numaram: 3906240976. Siparişimde eksik ürün geldi ve eksik ürünün 500 TL’lik tutarının banka kartıma iade edileceği söylendi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen iade işlemi gerçekleşmedi. ...
27.02.2026 tarihinde Şok Marketler uygulaması üzerinden verdiğim siparişte bulunan 1 adet cam ürün tarafıma kırık ve hasarlı şekilde teslim edildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ürün kalmadığı için ücret iadesi yapılacağı, ertesi gün mağazanın benimle iletişime geçeceği söylendi; an...
Yaklaşık son bir aydır Selimpaşa Şok Market şubesinden online uygulama üzerinden verdiğim siparişlerde sürekli sorun yaşıyorum. Kartımdan siparişin tam tutarı çekilmesine rağmen ürünler eksik geliyor, bazen eksik ürünlerin ücretleri hiçbir bilgi verilmeden poşetin içine nakit olarak bırakılıyor, baz...
4 Ekim’de Şok market ’in online sitesinden 16 parça ürün siparişi verdim (Sipariş No: 5969****51). Ancak bana sadece 2 parça ürün teslim edildi, kalan...
Paşabahçe 
Yorumlar