Şok Marketler Yeşilbahçe'de Hijyen Ve Personel Davranışı Sorunları
Antalya Yeşilbahçe Mahallesi’indeki Şok market şubesinde yaklaşık 6 ay önce yaşadığım bir durumu ve mağazanın genel durumunu paylaşmak istiyorum. Mağaza uzun süredir pislik içinde, temizlik son derece yetersiz ve mağaza içinde kediler sürekli dolaşıyor. Bu durum hem hijyen hem de müşteri sağlığı açısından beni ciddi anlamda rahatsız ediyor.
Bunun yanında mağaza müdiresiyle de ciddi bir sorun yaşıyorum. Müşterilerle laubali bir üslupla konuşuyor, kasa açılması gerektiğinde sinirlenip bağırıp çağırıyor. Ben kasa açılmasını rica ettiğimde de aynı şekilde saygısız ve agresif bir tavırla, bağırarak karşılık verdi. Müşteriye karşı bu tarz bir davranışı kesinlikle kabul etmiyorum.
Daha önce bu konuyla ilgili gerekli yerlere şikayette bulundum. Ben artık özür ya da benzeri bir şey istemiyorum, sadece bu şubenin hem hijyen hem de personel davranışı açısından denetlenmesini ve gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.















