Şok Marketler Torku Dana Sosis Paketi Şişmesi

Ebru · 2023-11-19T12:30:53+03:00

Bugün Mersin Mezitli'de Şok Market'ten sipariş verdim. Son kullanma tarihi geçmek üzere olan ve paketi şişmiş sosisleri getirmişler. Evde çocuklarım hasta ve yalnızım, dışarı çıkıp iade edemiyorum, ulaşım sağlayamıyorum. Telefonla ulaşmaya çalıştım ancak kimse açmıyor. Lütfen bu kabul edilemez durumu çözün. Bir marketin telefonu veya müşteri hizmetlerinin ulaşılabilir olması gerekmez mi?

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Şok Marketler Torku Dana Sosis Paketi Şişmesi

Ebru

Şok Marketler

19 Kasım 2023 12:30369

Torku

Şok Marketler

19 Kasım 2023 16:28 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Size yardımcı olabilmemiz için bizimle; ürün adını, son tüketim tarihini, parti numarasını, ürünün üretici firmasını paylaşmanızı rica ederiz. İyi günler dileriz.

Şok Marketler

20 Kasım 2023 15:37

Değerli müşterimiz, şikayetiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Teşekkür ederiz.

Benzer Şikayetler

Şok Marketler Taze Olmayan Ürünler Ve İade Sorunu

İnci

Şok Marketler

3 Aralık 2023 21:021.214

Mersin Mezitli Menderes Mahallesi'indeki Şok marketten üç gün önce tavuk siparişi verdim. Son kullanma tarihi geldiği gü...n iade için müşteri hizmetlerini aradım, en yakın şubeye yönlendirildim; ancak şubedekiler 'Bizim ürünümüz değil' diyerek geri gönderdiler. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda m...

Şok Marketler Siparişim Teslim Edilmedi

Elif

Şok Marketler

6 Eylül 2023 12:2898

Şok marketten dün akşam sipariş verdim ama bana teslim edilmedi telefonla tarafıma ulaşıp bir bilgilendirme de yapmıyorl...ar. Ne müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum ne bana bir ulaşım sağlanıyor. Sabah oldu yine teslim edilmedi ben ulaşmaya iletişim kurmaya çalışırken cepte şok uygulamasına girip bi...

Cepte Şok Siparişleri Gece Getiriyor!

Şeyma

Şok Marketler

24 Temmuz 2023 21:20109

Şok Marketlerde sipariş veriyorum ama saatinde gelmiyor. Saatinde gelmediği gibi gece yarısı geliyor. Arıyorum açmıyorla...r saatlerce telefonda bekliyorum müşteri temsilcisi çıksın diye ama asla açmıyorlar telefonları. Mağaza numarası geçersiz kullanılmayan numara. Sorunumun çözülmesi için buraya yazı...

Şok Marketler Tarihi Geçmiş Ürün Gönderimi

Rengin

Şok Marketler

1 Ekim 2023 17:231.280

Cepte Şok marketten sipariş ettiğim ekmeğin tarihi geçmiş olarak geldi bunu bildirmek için Müşteri Hizmetlerini aradım k...aç kere ve hiç açılmadı. Hiç bakılmayacak bir telefon nasıl müşteri hizmetleri olabiliyor anlamış değilim. Ürünümün iadesini bile talep edecek muhatap bulamıyorum. Derhal bunun çöz...

Eksik Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri: Şok Market Hayal Kırıklığı

Hülya

Şok Marketler

8 Haziran 2024 18:40384

Mersin'den Cepte Şok'tan ürün siparişi verdim. Siparişi getiren kişiye teslim alırken tüm ürünlerin tam olup olmadığını ...sordum. Bütün ürünlerin tam olduğunu söylemesine rağmen 2 ürün eksik çıktı. Dün iki defa, bugün de iki defa olmak üzere müşteri hizmetlerini aradım. İki ürün de faturada görünmesin...