Şok Marketler Tarihi Geçmiş Ürünün İadesinin Sağlanmasını Talep Ediyorum


Antalya Kepez’deki bir Şok şubesinden 6 Ocak’ta yulaf ezmesi satın aldım. Bugün ürünü tükettiğimde tadında bir gariplik fark ettim. Paketi kontrol ettiğimde ürünün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu gördüm. Fişi almamıştım ancak ürünün paketi hâlâ elimde duruyor.
Tarihi geçmiş bir ürünün raflarda satışa sunulmuş olması sağlık açısından ciddi risk oluşturuyor ve müşteriyi tedirgin ediyor. Bu durumun ciddiyetle ele alınmasını, ilgili şubede ürünlerin son kullanma tarihleri konusunda daha dikkatli denetim yapılmasını ve satın aldığım tarihi geçmiş ürünün iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

















