to read complaints and reviews, or file yours. 
26.08.2025 tarihinde saat 18:30 sularında Eyüpsultan Şubesi 7092 İslambey Mahallesi'indeki Şok market 'te alışveriş yaparken, aktüel cam ürünleri kontrol etmek amacıyla paketleri dikkatlice ve zarar vermeden açıp kapatıyordum. Bu sırada görevli S*** Hanım, sert bir ses tonuyla yanıma gelerek "Bu ürünleri açmayın, neden açıyorsun? " diyerek beni azarladı ve üstüme yürüdü. Yaşadığım bu olaydan dolayı büyük bir korku yaşadım ve marketten çıkmakta zorlandım. Hemen orada Şok market müşteri hizmetlerini arayarak sözlü şikayetimi ilettim, bana konuyla ilgileneceklerini ve tarafıma bilgi verileceğini söylediler.
Olayda herhangi bir maddi zarar yaşamadım; ancak yaşadığım manevi zarar nedeniyle aynı markete gitmekte tedirginlik duyuyorum. Yakın olduğu için başka bir markete gitme şansım yok ve aynı personelle tekrar karşılaşmak istemiyorum. Benzer bir durumu başka hiçbir markette yaşamadım.
Bu personelin mağazada müşteriye bu şekilde davranmasının kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Personelin iş hakkının feshedilmesini ve müşteri hassasiyetinin dikkate alınmasını talep ediyorum.
12 Ekim 2025 Pazar günü saat 19.00 civarında İzmir Adalet Mahallesi Bayraklı Şok market şubesinde alışveriş yaptım. Kasada kimse yoktu, personel arkamdan geldi. Elimde başka özel eşyalarım da olduğundan sepetimi ilk kasaya koydum. Gelen sarışın bayan personel (ismini yanlış hatırlamıyorsam İ***), il...
30 Ağustos 2025 tarihinde saat 13:00 civarında Antalya Kumluca Gülçetin Kaur Lisesi karşısındaki Şok Market’e alışveriş yapmak için gittim. Mağazada çalışan, ismi Ş***** olan personelden almak istediğim bir ürünü sordum. Ürünün mağazada olduğunu, ancak sayım nedeniyle çıkarmak istemediğini ve paketl...
07.09.2025 tarihinde saat 09:30-09:45 civarında Karabağlar Eskiizmir Caddesi, Yıkık Cami yanı Şok market şubesinde alışveriş yapmak için mağazaya girdim. Kapıda iki kadın çalışan vardı, biri açık biri kapalıydı ve depo sevkiyat arabasıyla ilgileniyorlardı. Kasaya bakmalarını rica ettiğimde, açık ola...
04.09.2025 tarihinde saat 09.40 civarında İstanbul Esenyurt Turgut Özal Mahallesi Pirireis Caddesi'ndeki büyük Şok mağazasında kasada görevli A**** isimli kapalı bir bayan personelle ciddi bir sorun yaşadım. Kasada ürünlerimi geçirmek için geldim, kartımı tam dört kez ekrana bakmadan geçirdi ve ardı...
Şikayet konusu: Market görevlisinin saygısız hareketleri hakkında 17 Nisan 2025 saat 12:25 civarlarında Van M***** A*** E**** Anadolu Lisesi arkasında bulunan Şok market şubesinde çalışan görevli bayan personel tarafından arkadaşlarımla ürünlere bakarken "Oraları karıştırmayın, almayacaksanız elleme...
Yorumlar