Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şok Marketler Mağaza Müdürünün Kaba Davranışı ve Fiş Talebimin Reddedilmesi

profile
08 Ekim 2025 18:56
494

1 ay önce Dilovası TOKİ Konutları Şok market şubesinde alışveriş yaptım. Kasada mağaza müdürü S*** vardı. Mis 3 kg yoğurt aldım ve kasa yoğunluğundan dolayı fişim direkt çöpe atıldı. Fişimi tekrar çıkartıp vermelerini rica ettiğimde, mağaza müdürü bana “Yoğunlukta senin fişinle uğraşamam” diyerek, fişi çöpe attığını ve çok istiyorsam çöpü karıştırıp bulmam gerektiğini söyledi. Şikayet edeceğimi belirttiğimde ise alaycı bir tavırla “Şikayet ederseniz edin, bana bir şey olmaz” şeklinde konuştu.

Olay sonrasında müşteri hizmetleriyle de görüştüm, çözüm bekledim ancak herhangi bir sonuç alamadım. Ayrıca bu olay ilk kez başıma geldi fakat mağaza müdürü S***’in hem müşterilere hem de personele karşı sürekli kaba ve azarlayıcı davrandığına defalarca şahit oldum.

Şok market ’ten beklentim, mağaza müdürü S***’in davranışlarının incelenmesi ve gerekenin yapılmasıdır. Müşterilere ve personele bu şekilde davranan birinin mağaza sorumlusu olmasını kabul etmiyorum. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

08 Ekim 2025 19:01 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şimal sonuçtan hiç memnun değil

Şok Markette Kasiyerin İlgisiz Ve Saygısız Tavrı Alışverişimi Kabusa Çevirdi

profile
28 Ekim 2025 16:42
1.096

profile
23 Ağustos 2025 17:03
534
Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri