to read complaints and reviews, or file yours.1
Şok Marketler Farklı Şubeden Değişim İade Yok
13 Mart 2024 09:552.260
Şok Marketler'den bir termos aldım. Aldığım termosun kapağı düzgün kapanmıyor, yani hatalı bir ürün. Farklı bir şubeye götürdüm değişim veya iade için. Mağazada aynı ürün olmasına rağmen değişim yapmadılar ve 'İade alamayız' dediler. Böyle bir durumla karşılaşmadım. Mağazanız aynı zincirin bir parçası ise niye farklı bir şubeden iade ve değişim yapılmıyor? Rakip firmalarınız, alınan şubeye bakmaksızın değişim ve iade işlemi yapıyor. Sizin uygulamalarınızı anlamak güç. Bir daha Şok Marketler'den alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Bu politikayı benimsemeyen üst yetkililere de selamlarımı iletiyorum.
