to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketler Bozuk Süt Satışı Ve Yetersiz Saklama Koşulları Nedeniyle Sağlık Riski!
08.11.2025 tarihinde Kayseri Osman Kavuncu’daki Şok marketten aldığım 1 litrelik Mis yağsız süt bozuk çıktı. Paketin üzerinde hasar vardı ve muhtemelen hava aldığı için süt bozulmuştu. Son kullanma tarihi 2026 olmasına rağmen, tadı tamamen bozuktu.
Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve yarın mağaza çalışanlarıyla görüşmeyi planlıyorum. İnsan sağlığını riske atabilecek bu tür durumların önüne geçilmesi için saklama ve taşıma koşullarına daha fazla dikkat edilmesini bekliyorum.
Ürün değişimi, özür ve mağazada gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Size yardımcı olabilmemiz için bizimle; ziyaret ettiğiniz mağazanın açık adresini, ürün adını, son tüketim tarihini, parti numarasını, ürünün üretici firmasını ve fiş numarasını paylaşmanızı rica ederiz. İyi günler dileriz.
Değerli Müşterimiz Axa F., Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafınızca iletilen konu hakkında gerekli incelemeler tamamlanarak çözüm süreci başarı ile sonuçlandırılmıştır. ŞOK Marketler olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutmaya devam edeceğiz. Kelifli alışverişler dileriz.
