to read complaints and reviews, or file yours. 
Şok Marketler 'de aldıklarımı kasadan geçirdikten sonra kartımı okuttum, kasiyer onaylandı diyerek gitmemi bekledi. Ben fiş istedim. Sonra fişi kontrol ettiğimde, almadığım armudun parasını ödemiş olduğumu gördüm. Bunu kasiyere söylediğimde, fişi benden alıp para iadesi yaptı ancak fişimi bana geri vermedi. Aldığım ürünlerden kusurlu olanı fişsiz nasıl iade edeceğimi sorduğumda, 'battaniye gibi ürünlerin değişim ve iadesini yapmıyoruz' dedi.
Daha önce başka bir şok'ta da almadığım poşeti fişe yansıtarak parasını almışlardı. Şimdi ürünüm kusurlu olsaydı değişim ve iade yapmayacaklar mı? Kasiyerler bu kadar dikkatsiz mi, yoksa bu ürünleri bize mi ödetiyorlar? Fişi geri vermemek ne anlama geliyor?
Ayrıca, raflarda etiketi olan ürünleri 'satışta değil' diyerek geri çeviriyorlar. Ürün orada ve etiketi varken nasıl satışta olmaz? Öyleyse raftan kaldırsınlar. Fişini kontrol etmeyen, fiş almayan insanlar kasiyerlere güvenerek aldatılıyorlar. Görselleri fişle eklemek isterdim ama fişimi geri vermediler.
Şok markette kasadayken pos makinesinde bir sorun yaşandı ve kartımdan üç kere temassız ödeme yaptım çünkü ilk iki kere okuttuğumda fiş çıkmamıştı ve kasiyer tekrar tekrar okutmamı söyledi. 3. İşlemde fiş çıktı ve oradaki personel bana kartımdan çekilen ilk iki ödemenin bankamın gece yarısından sonr...
10.06.2023 tarihinde Şok market kuşpınar şubesinden alışveriş yaptım. Ödeme esnasında kredi kartım ile ödeme yaptım. Sistemsel bir problem yüzünden ödeme fişi vermedi. Tekrar ödemeye yönlendirildim. Ödeme gerçekleşti fişimi aldım. Bankamın programından kartımın harcamalarına baktım ve aynı tutarın 2...
10.06.2023 tarihinde Şok market kuşpınar şubesinden alışveriş yaptım. Ödeme esnasında kredi kartım ile ödeme yaptım. Sistemsel bir problem yüzünden ödeme fişi vermedi. Tekrar ödemeye yönlendirildim. Ödeme gerçekleşti fişimi aldım. Bankamın programından kartımın harcamalarına baktım ve aynı tutarın 2...
Merhabalar, kasada ödeme yapılırken fiş çıkmadı, hata verdi. İptal ettiler, 2 kere denedik ve fiş geri gelmedi. Bu durumdan dolayı bir şey almadan marketten çıktım. İçerideyken, 'Bu çekilen para iade edilecek' dediler. İadenin 1 tanesi geldi. Diğeri hala gelmedi, 1 ayı geçti, hala bu para ortada yok...
Rafta 133 TL gördüğüm ürünü bugün kasada 149 TL geçtiler. Daha sonra fiyat farkını istedim. 'Biz sadece para iadesi yaparız, fiyat farkı verirsek cebimizden çıkar, almak istiyorsanız bu fiyattan alın almak istemiyorsanız para iadesi yapacağım' gibi bir yaklaşım oldu. Bu nasıl bir tutumdur. Bu nasıl ...
Yorumlar