Şok Marketin Gürültülü Klima Fanları Mahallede Uyku Düzenini Bozuyor
Elazığ Kovancılar Önder Sokak’ta bulunan Şok marketin batı ve güney yönünde yer alan iki klima fanı, uçak motoru gibi çok yüksek ve rahatsız edici bir sesle çalışıyor. Evimizin içinde bile bu ses net şekilde duyuluyor ve özellikle gece‑gündüz neredeyse aralıksız devam ettiği için adeta sistematik bir gürültüye maruz kalıyoruz.
Bu fanlar 24 saat, sadece kısa dinlenme aralıkları haricinde sürekli çalışıyor ve günlük hayatımızı, uyku düzenimizi ve evdeki huzurumuzu ciddi şekilde bozuyor. Konuyu şube çalışanlarından birine ilettiğimde, bir şey yapamayacaklarını söylediler ve herhangi bir adım atılmadı.
Şubedeki bu klima/fan sisteminin acilen kontrol edilmesini, bakım ve onarımının yapılmasını ya da gerekiyorsa teknik olarak mümkünse ses seviyesinin azaltılmasını talep ediyorum. Evlerin hemen dibinde çalışan bu kadar gürültülü bir sistemin, çevrede yaşayan insanlar gözetilerek düzenlenmesini ve sorunun kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Sorunun çözümü için özellikle Yağmur Hanıma teşekkür ederim. Birkaç arayıp ilgilendi sorunu benden dinledi ve çözüm için gerekli yerlere ulaşıp sonrasında beni yine bilgilendirmek için aradı. Şu anda il dışında olduğum için fanlarla ilgili ne yapıldı bilmiyorum ama ilgilerinden dolayı kendilerine teşekkür ediyor ve sorunun çözüldüğüne inanıyorum.















