Şok Market ’te Boş Simli Jel Kalem Şikayetim

19.08.2026 tarihinde Kocaeli Başiskele’deki Şok market ’ten aldığım Lector Simli Jel Kalem 1.0 mm 5’li paketle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Paketin içinden çıkan mor simli kalemin içi tamamen boş, sadece görsel olarak uç kısmı varmış gibi duruyor; fakat içinde mürekkep bulunmadığı için yazmıyor.
Ürünün paketini açtığımda bu durumla karşılaştım ve henüz marketle ya da müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım. Bulunduğum yer ilgili market şubesine uzak olduğu ve gidecek bir vasıtam olmadığı için fiili olarak mağazaya götürüp değişim yapma imkanım bulunmuyor.
Şok market ’ten, sorunlu olan mor simli kalemin ya da mümkünse ürünün tamamının tarafıma kargo veya uygun başka bir yöntemle tedarik edilmesini, mağduriyetimin bu şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.


















