Şok Şubesinde Eksik Dolumlu Ürün Şikayeti

10 Mayıs 2026 tarihinde 100. Yıl Şok şubesinden aldığım bir gıda ürününün paketini eve geldiğimde açtığımda, paketin neredeyse yarısının boş olduğunu fark ettim. Ürünün içeriği ile ambalajın vaat ettiği miktar arasında bariz bir dengesizlik vardı.

Durumu marketteki personele iletmedim ancak bu şekilde eksik dolum yapılmış ürünlerin satışa sunulmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Tüketici olarak parasını ödediğim ürünün tam ve eksiksiz olmasını bekliyorum.

Şok’tan, bu ürünlerin dolum ve kontrol süreçlerini düzeltmesini, bu tarz hatalı ürünlerin raflara çıkmamasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca mağduriyetimin giderilmesi için eksik çıkan ürünümün yenisiyle değiştirilmesini istiyorum.