Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Şok Market Tarihi Geçmemiş Ürün Böceklenmesi (Anadolu Mutfağı)

19 Temmuz 2024 18:35616

Şok Market Anadolu Mutfağı tarihi geçmemiş ve açılmamış nohut ve bulgurum böceklendi. Şok müşteri hizmetlerini aradığımda (19.08.24 17.50 civarı M**** Hanım'la konuştum) fişim olmadığı için hiçbir şey yapamayacağımı söyledi. Anlamadım ki 2 yıl aldığım bakliyatın fişini mi saklayayım? Acil çözüm istiyorum. Şok Market kendi ürününün arkasında durmadı, çok üzücü.

20 Temmuz 2024 12:34 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yasa gereği mağazalarda görerek alınan ürünler iade/değişim hakkı bulunmamaktadır. Şubelerimizde fişsiz işlem yapılamamaktadır İyi günler dileriz.

Mustafa
21 Temmuz 2024 00:26

Görerek alırken kurtlu haliyle almadık takdir edersiniz ki Şok market müşteri temsilcisi. Son kullanım tarihi geçmemiş ürün alıyoruz, son kullanım tarihi geçmeden paket açılmadığı halde ürün kurtlanıyor ve fişsiz işlem yapamayız diyorsunuz. Takdir edersiniz ki marketten her aldığımız ürünün fişini 2 yıl süre ile saklasak evimizin bir odasını arşive ayırmamız gerekiyor. Sanırım bunu siz dahil t. C. Vatandaşı olan kimse yapmıyordur. Şimdi sizden anladığımız sadece sizin marketlerinizde satılan bir ürün için fiş istiyorsunuz. Fişi saklamadığımız için sizden özür diliyoruz ve verdiğiniz mantıklı bilgiler için teşekkür ediyoruz! Hasıl kelam bundan sonra hangi marketten alışveriş yapmamamız gerektiğini bize anlattığınız için ayrıca teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kurtlanmış Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

18 Ocak 2025 01:206.864

1 ay önce Şok marketinden aldığım 2 paket Anadolu Mutfağı marka nohudu akşamdan ıslatmak istedim ama ne yazık ki kurtlan...

Kurtlanmış Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Kurtlanmış Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Kurtlanmış Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Kurtlanmış Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Sok Market Böcekli Nohut

28 Mart 2024 10:55558

Şok Market'ten aldığım 'Anadolu Mutfağı' markalı nohutun içinden böcekler çıktı. İade etmek istediğimde fişim olmadığı i...

Sok Market Böcekli Nohut

Bozuk Pirinçler Ve İade Sorunu

23 Kasım 2024 14:191.022

11.08.2024 tarihinde 3 adet 2.5 kg'lik Anadolu Mutfağı ambalajlı (Şok Market markası) pirinç aldım. Pirinçlerin paketlem...

5
Çözüldü

Şok Market Bozuk Tavuk

23 Haziran 2024 19:411.892

23.06.2024 tarihinde şok marketten aldığım tavuğun, evde paketini açınca bo...

Şok Market Bozuk Tavuk
Şok Market Bozuk Tavuk
Şok Market Bozuk Tavuk

Böcekli Bulgur İçin Fişsiz Değişim Talebi Ve Mağaza Duyarlılığı İsteği

2 Eylül 2025 17:40306

Bugün sabah sok marketten aldığımız Anadolu Mutfağım marka bulgurun ambalajını açtıktan sonra içinde böcekler olduğunu f...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Şok Marketler Ayıplı Mal Satışı!

Şok MarketlerAyıplı Mal Satışı!

Profil fotoğrafı
Özgür
Şok Marketler Lezztat Tatlıdan Çıkan Madde!

Şok MarketlerLezztat Tatlıdan Çıkan Madde!

Profil fotoğrafı
Efe
Şok Marketten Aldığımız Sandviç Ekmek Küflenmiş

Şok MarkettenAldığımız Sandviç Ekmek Küflenmiş

Profil fotoğrafı
Muharrem
Şok Marketler Samba Cips Sarı Olması Gerekiyor

Şok MarketlerSamba Cips Sarı Olması Gerekiyor

Profil fotoğrafı
Gamze
Esenler Şok'ta İftiraya Uğradık!

Esenler Şok'taİftiraya Uğradık!

Profil fotoğrafı
Ecrin
Şok Marketler Gürültü Yapıyor!

Şok MarketlerGürültü Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Ayse

Öne ÇıkanKonular

Şok Marketler Kategorileri