Şok Market Şubesinde Etiket Farkı Ve Aşırı Ücretlendirme

09.04.2026 günü saat 14:00 civarında Şişli Sıracevizler Şok Market şubesinden yaptığım alışverişte hem Billur Tuz'da hem de Mis Kaşar'da ciddi etiket ve kasa fiyatı farkı yaşadım. Billur Tuz reyonunda iki farklı etiket vardı, 27,90 TL ve 32,90 TL olarak görünüyordu, kasada ise 37,90 TL olarak geçti. Mis Kaşar'ın bulunduğu yerde ise hiç etiket yoktu, kasada 219 TL olarak fiyatlandırıldı. Toplamda 392 TL ödeme yaptım.
Durumu kasada sorduğumda, fiyatların her gün değiştiği ve bu nedenle etiketleri hazırlayamadıkları söylendi; bu şekilde konunun üzeri kapatılmaya çalışıldı. Her gün alışveriş yaptığım bir marketten bu şekilde sürekli etiket sorunu yaşamak ve kasada daha yüksek fiyat ödemek istemiyorum.
Şikayetimin dikkate alınarak bu şubede fiyat ve etiket konusunda gerekli özen ve hassasiyetin sadece bana değil, tüm müşterilere gösterilmesini, kasa ile raf fiyatlarının uyumlu hale getirilmesini ve bir daha bu tür bir sorun yaşamamak için gereken kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.















