to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market Sattığı Kırık Ürünü İade Almıyor, Değişim Yapmıyor
Mersin Akkent polis evi karşısı şok marketten aldığım sıfır kutulu Pilsan marka akülü araba kırık çıkmıştır. 2 gün sonra gidip iade ya da kırık olmayanı ile değişim istedim ancak hem kendilerinde hem de diğer şubelerde sıfır başka ürün olmadığını, elektronikte ürünün iadesini de almadıklarını söylediler. Ürünün tamire göndermemiz gerektiğini belirttiler. Ben paramı tamir görecek bir ürüne vermek isteseydim gider kırık ikinci el ürün alırdım. 14 gün koşulsuz şartsız iade hakkımızı ihlal etmektedirler. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Size yardımcı olabilmemiz için ziyaret ettiğiniz mağazanın açık adresini bizimle paylaşmanızı rica ederiz. İyi günler dileriz.
Şok market ürünü aldığım mağaza adresi, Akkent, Gazi Mustafa Kemal Blv. NO:62/A, 33160 Yenişehir/Mersin Sıfır ürünü bulamıyorlarsa ürünün para iadesini istiyorum. Ürünü kurmadım kullanmadım.
Değerli Müşterimiz, Size yardımcı olabilmemiz için bizimle ürünün tam adını paylaşmanızı rica ederiz. İyi günler dileriz.
Pilsan champion
Değerli müşterimiz, şikayetiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Teşekkür ederiz.
Kızım akülü arabayı gördüğünden beri ağlıyor binmek için Allah aşkına kocaman Şok Marketler zincirisiniz benim kızımı bu kadar ağlatmanın ne anlamı vardı bayram hediyesini kullanamıyor salonda kutuda her gün yanına gidiyor binmek için ağlıyor bindiremiyoruz, bir daha satmayın madem bir hatanıza çözümü bu kadar uzun süre çözemiyorsanız. Altı üstü 3 bin tl iade edeceksiniz sonra arabayı ne yaparsanız yapın ister tamir ettirip satın ister kendi çocuğunuza satın alın kırık vaziyette. Mahallenin bakkalı gibi her gün alışveriş yaptığım şok şimdi beni şoka soktu yavaşlığı ve umursamazlığı ile.
Değerli müşterimiz, şikayetiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Teşekkür ederiz.
