to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market’in Sürekli Kampanya SMS’leri Reddi Yine De İşe Yaramıyor
Şok market'ten neredeyse her gün kampanya bilgilendirme SMS'i alıyorum. Defalarca kez SMS reddi için "sok ret" yazarak 4933 numarasına mesaj göndermeme rağmen tarafıma SMS gelmeye devam ediyor ve bu durum artık rahatsızlık boyutuna ulaştı.
Tüm reddetme işlemlerini doğru şekilde yapmama rağmen sistemsel olarak numaramın SMS listesinden çıkarılmaması nedeniyle, Şok market'in pazarlama ve kampanya içerikli SMS gönderimini acilen durdurmasını ve telefon numaramın tüm SMS gönderim listelerinden kalıcı olarak çıkarılmasını talep ediyorum.
Son olarak “sok SMS listesinden daha önce çıkış yaptınız, teşekkür ederiz. B001” şeklinde bir mesaj almama rağmen hâlâ SMS gönderilmeye devam edilmektedir.
Gelişme
Şok market ’ten neredeyse her gün kampanya ve pazarlama içerikli SMS alıyorum. Defalarca kez SMS reddi için “sok ret” yazarak 4933 numarasına mesaj göndermeme rağmen tarafıma SMS gelmeye devam ediyor ve bu durum artık rahatsızlık boyutuna ulaştı.
Tüm reddetme işlemlerini doğru şekilde yapmama rağmen sistemsel olarak numaramın SMS listesinden çıkarılmadığını düşünüyorum. Hatta son olarak “sok SMS listesinden daha önce çıkış yaptınız, teşekkür ederiz. B001” şeklinde bir mesaj almama rağmen hala pazarlama SMS’leri gönderilmektedir.
Ayrıca beni telefonla arayarak artık SMS almayacağım özellikle belirtilmesine rağmen, herhangi bir talep numarası ya da kayıt bilgisi de paylaşılmadan süreç kapatıldı ve buna rağmen SMS almaya devam ediyorum. Bu nedenle süreci takip edemiyorum.
Tarafıma kayıtlı olan GSM hattıma Şok market tarafından gönderilen tüm kampanya ve pazarlama içerikli SMS’lerin derhal durdurulmasını ve telefon numaramın tüm SMS gönderim listelerinden kalıcı olarak çıkarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Sorunumun çözülmedi, halen SMS almaya devam ediyorum
