Şok Market Kasiyerinin Yaşlı Müşteriye Kaba Ve Hakaretli Yaklaşımı

15 Şubat Pazar günü akşam saatlerinde Nevşehir 2000 Evler Üniversite TOKİ Şubesi’indeki Şok market ’te yaşanan bir olayı paylaşmak istiyorum. Alışveriş için markette bulunduğumuz sırada yaşlı bir amca bir ürün aldı ve kasada ürünün etikette gördüğünden farklı bir fiyat çıktığını söyledi. Bunun üzerine kasadaki görevliye “Madem fiyat değişti, neden etiketi güncellemiyorsunuz? ” diye sordu.

Kasiyer ise “Hangi bir işe yetişeyim, çok biliyorsan sen gel değiştir” tarzında son derece kaba ve hoş olmayan bir üslup kullandı. Daha sonra başka bir çalışan araya girerek “Tamam M**** sen arka tarafa geç” diyerek kasiyeri kasadan aldı. Kasiyer arka tarafa doğru giderken bile yaşlı amcaya yönelik “gerizekalı” gibi ifadeler kullanarak söylenmeye devam etti. Yaşlı amca duymamış olabilir ama bu ifadeler, özellikle bir çalışan ağzından, asla kabul edilebilir değil.