to read complaints and reviews, or file yours.1
Şok Market Cepte Şok
Ferhat
Şok Marketler27 Haziran 2024 13:43535
21 Haziran'da Şok Market'in Cepte Şok uygulamasında bir Baymak klima siparişi vermiştim. 22 Haziran'da siparişi tekrar iptal talebi oluşturdum fakat ne sipariş iptal oldu ne de ürünü gönderdiler. Kredi kartımdan ücretini çekmiştim, parayı da iade etmiyorlar. Bu sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum.
Gelişme
1 Temmuz 2024 15:44
Hiçbir dönüş yapılmıyor ben müşteri hizmetleri ni arayınca tekrardan dosya açalım diyorlar sözde dosya oluşturuyorlar fakat yine hiçbir dönüş yok ücret iademi yapmıyorlar
27 Haziran 2024 14:21 (Şikayetten 37 dakika sonra)
Değerli müşterimiz, şikayetiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Teşekkür ederiz.
Ferhat
28 Haziran 2024 10:22
Müşteri hizmetleri ile telefonda da görüştüğümüz zaman aynı cevabı veriyorlar fakat sorun çözülmüyor
Ferhat
1 Temmuz 2024 15:44
Neden benim sorunu çözmüyorsunuz
Ferhat
1 Temmuz 2024 15:45
9 gün oldu ücret iademi istiyorum
