Şok Market Çatalca Şubesinde İlgisiz Ve Soğuk Personel Deneyimi
İstanbul Çatalca Karamandere Mahallesi'ndeki Şok Market'te çalışan Ö**** isimli personelden yaklaşık 2-3 aydır memnun değiliz. Market içindeki tavırları müşteriye karşı son derece ilgisiz ve soğuk olduğu için bu durumu artık şikayet etmek zorunda kaldık.
Defalarca kez soru sormamıza veya yardım istememize rağmen çoğu zaman cevap vermemesi, müşterilerle ilgilenmemesi ve genel olarak soğuk, isteksiz bir tavır sergilemesi bizleri rahatsız ediyor. Mahalle marketi olarak gittiğimiz bir yerde bu şekilde karşılanmak istemiyoruz.
Şok Market'ten beklentimiz, bu şubede müşteriyi iyi karşılayan, ilgili ve güler yüzlü bir hizmet anlayışının sağlanması ve söz konusu personelin bu konuda uyarılarak müşteri memnuniyetine uygun şekilde davranmasının temin edilmesidir.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.












