Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şok Market Bahçelievler Şubesinde Saygısız Müdür Davranışı

profile
18 Ocak 18:32
83
Elif'in Teşekkür Mesajı
“İlgili yerlere şikayetim ulaşmış ve bana ulaşım sağladılar olayla ilgilenen yağmur hanıma teşekkür ediyorum:) ) )”

18 Ocak saat 17.25 civarında Bahçelievler Yenibosna Neval Sokak’taki Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Aldığım tatlıdan vazgeçmeme rağmen ürünü rafa geri götürmediğim için mağaza müdürü olduğunu söyleyen kişi, ürünü mutlaka yerine götürmem gerektiğini söyledi. Bunu da son derece saygısız bir üslupla dile getirdi, giyim kuşamı ve tavırlarıyla da kesinlikle bir müdürü yansıtmıyordu.

Kendisine sakin bir şekilde durumu anlatmama rağmen “Ben senin hizmetçin değilim” diyerek bana saygısızlıkta bulundu ve kendi görevi olan işi bana yaptırmaya çalıştı. Yetmezmiş gibi “Gel kasaya geç, çalış” şeklinde söylemlerde bulundu. Bu küçümseyici muamele devam etmesin diye istemediğim ürünü sırf olay uzamasın diye satın aldım. Toplamda yaklaşık 300 TL tutarında alışveriş yaptım.

Olay sonrası Şok müşteri hizmetlerini arayarak şikayetimi ilettim, ayrıca bu yaşadığım saygısızlığı buradan da paylaşmak istedim. Bugüne kadar hiçbir markette böyle bir üslup ve davranışla karşılaşmadım. Bahsi geçen şubede görev yapan, adını bilmediğim bu kişinin tutumuyla ilgili gerekli yaptırımların uygulanmasını ve bir daha hiçbir müşterinin böyle bir saygısızlığa maruz kalmamasını rica ediyorum.

18 Ocak 18:36 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Elif
Elif
18 Ocak 19:55

Tarafıma saygısızlık yapan sözde ‘müdür’ kişisinden özür niteliğinde cevap istiyorum gelmemesi durumunda CİMER'e şikayette bulunacağım bu saygısızlığı asla kabul etmiyorum.

Elif
Elif
20 Ocak 14:44

İlgili yerlere şikayetim ulaşmış ve bana ulaşım sağladılar olayla ilgilenen yağmur hanıma teşekkür ediyorum:) ) )

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şok Market'te Müdürün Saygısız Ve Kaba Davranışı Müşteriyi Üzdü

profile
10 Aralık 2025 22:31
450
1
Şimal sonuçtan hiç memnun değil

Şok Markette Kasiyerin İlgisiz Ve Saygısız Tavrı Alışverişimi Kabusa Çevirdi

profile
28 Ekim 2025 16:42
1.263
1
Lokman sonuçtan hiç memnun değil

Mağaza Müdürü Ve Personel Davranışları Nedeniyle Mağazaya Alınmama Ve Şikayetlerime Cevap Alamama

profile
06 Eylül 2025 12:25
1.389

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri