to read complaints and reviews, or file yours.Şok Mağazası’nda Bebek Ek Gıdasının Son Kullanma Tarihi Denetim Eksikliği
29 Ekim’de Aşağı Dudullu Parseller Mahallesi’nde bulunan Şok Mağazası’ndan Hero Baby Sütlü 8 Tahıllı Rezeneli ek gıda ürününü satın aldım. Kasada beklerken ambalaj üzerindeki bilgileri kontrol ettiğimde ürünün son tüketim tarihinin 10.09.2026 olarak yazıldığını gördüm. Ancak bebek ek gıdası gibi hassas bir üründe son kullanma tarihi konusunda yaşadığım bu güvensizlik benim için kesinlikle kabul edilemez.
Durumu fark ettiğim anda ürünü iade ettim. Mağaza çalışanları ürünün depodan yeni geldiğini söylediler. Depodan yeni gelen bir ürünün son kullanma tarihinin yakına alınmış ya da bu kadar belirsiz olması, özellikle bebekler için üretilen bir gıdada ciddi bir denetim eksikliği izlenimi veriyor ve güvenimi tamamen sarsıyor.
Bebekler için satılan ürünlerde son kullanma tarihi ve depolama süreçlerinin çok daha özenli ve düzenli kontrol edilmesini, bu mağazada ve gerekiyorsa diğer mağazalarda da stok ve raf kontrollerinin sıklaştırılmasını, ayrıca bu olayla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
