to read complaints and reviews, or file yours. 
29.03.2026 tarihinde saat 20.39’da Cepte Şok üzerinden verdiğim ve 5156****50 numaralı siparişim İzmir Gaziemir Cepte Şok mağazasından eksik ve hatalı şekilde teslim edildi. Siparişimde yer alan iki paket tavuk kanadı, 4’lü pizza ve 4 paket makarna poşetlerimde yoktu. Buna ek olarak, poşetlerden birinin üzerinde başka birine ait isim yazılıydı ve bu poşetten bana ait olmayan Mintax marka çamaşır suyu gönderilmişti.
Yaşadığım bu durum, yapılan işin ne kadar gayri ciddi yürütüldüğünü gösteriyor. O saatte zaten binlerce sipariş teslimatı yapılmıyorken bu kadar temel ürünün eksik bırakılması ve başkasına ait ürünün bana gönderilmesi kabul edilebilir bir hata değil. Teslimat sonrasında durumu iletip şikayetimi bildirdiğimde, tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi; ancak herhangi bir arama yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Eksik teslim edilen ürünlerim için tarafıma ücret iadesinin eksiksiz ve hızlı şekilde yapılmasını istiyorum. Ayrıca bu tür karışıklıkların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin artırılmasını ve müşteri şikayetlerine gerçekten geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
9.12.2025 tarihinde saat 15:45 civarında Gaziantep’ten Cepte Şok uygulaması üzerinden 9780953695 numaralı siparişi verdim. Siparişimde poşetin içinde ...
11.01.2026 tarihinde saat 15:21’de İzmir Konak bölgesine yönelik olarak Cepte Şok uygulaması üzerinden 5650****58 numaralı siparişi verdim. Bu siparişimde Lezztat kadife tatlısı, yeni kedili kupa ve Emotion Bliss 2’li 150 ml deodorant ürünleri teslim edilmedi, ancak toplam 275 TL tutarındaki bu ürün...
21.02.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden verdiğim siparişim 18.30 civarında İzmir Levent Mahallesi şubesinden teslim edildi. Teslimattan sonra kontrol ettiğimde, siparişimde yer alan ve ücretini ödediğim 6 adet sodanın poşetlerde olmadığını fark ettim. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, önce “biraz...
Mintax 
Yorumlar