to read complaints and reviews, or file yours. 
10 gün önce Cepte Şok üzerinden Masterchef marka tost makinesi siparişi verdim (sipariş numarası: 6048988259). Siparişim Balıkesir adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ürün, sistemde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Üstelik ödediğim 2.999 TL'nin de iadesi yapılmadı.
Bu süreçte Şok müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde ulaşamadım ve destek alamadım. Sipariş bilgilerim ve ödeme kaydım Cepte Şok uygulamasında açıkça görülüyor.
Ürünü artık istemiyorum. Sadece ödediğim 2.999 TL'nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
14.06.2024 saat 18.23'te "Cepte Şok" uygulaması üzerinden 377,40 TL tutarında sipariş verdim, siparişin tahmini teslim süresi 60 dakika olarak görünüyordu. 18.59'da Şok market mağaza müdürü F**** Bey tarafından arandım, kargo aracının arıza yaptığı siparişin 1 2 saat içerisinde teslim edileceğini öğ...
6 Ekim tarihinde Balıkesir/Burhaniye’de Cepte Şok uygulaması üzerinden 9.976 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim online olarak iptal edildi ve sadece elimde Yapı Kredi banka kartından yapılan ödemenin dekontu kaldı. Sipariş numaram sistemden silindiği için elimde yok. Siparişin iptal edilme...
07 Ekim günü öğlen saat 3 civarında Cepte Şok uygulaması üzerinden ekmek siparişi verdim. Sipariş numaram: 6742058923. Ancak siparişimde ekmek eksik teslim edildi. Daha önce de benzer sorunlarla karşılaşmıştım. Eksik ürünle ilgili müşteri hizmetlerini aradım, eksik ürünün en kısa sürede teslim edil...
10 Kasım tarihinde Şok market internet sitesi üzerinden bir tost makinesi sipariş ettim (sipariş no: 60303795), (Sipariş Kodu: 4155CXAWAE) 60303795 numaralı siparişim 21 Kasım tarihinde elime ulaştı. Aynı gün ürün beklediğim gibi olmadığı için iade talebi oluşturdum ve iade kodu aldım. İlgili kargo ...
Yorumlar