Satış Kağıdındaki Fiyatı Reddeden Kasiyer Nedeniyle Alışverişi Gerçekleştiremedim
13 Ocak 2026 tarihinde Bursa Osmangazi Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi Cumhuriyet Caddesi Pınar Apartmanı altındaki Şok market şubesine alışveriş için gittim. Yeni taşındığım evim için Alpina cam ankastre seti almayı planlıyordum. Ürünün satış kağıdında fiyatı 7.299 TL olarak yazıyordu, bu fiyata istinaden ürünü almaya karar verdim.
Kasaya ödeme yapmak için gittiğimde satış yapan görevli ürünün fiyatının 9.000 TL olduğunu söyledi. Satış kağıdında yazan fiyatı belirtmeme rağmen, biraz tartışma yaşandı ve buna rağmen etiket/satış kağıdındaki fiyattan ürünü alamadım. Sonuç olarak ürünü almadan mağazadan çıkmak zorunda kaldım ve yeni taşındığım ev için planladığım ankastre seti alışverişimi gerçekleştiremedim.
Etikette/satış kağıdında belirtilen fiyatın geçerli kabul edilmesini, bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ilgili şube hakkında gerekli denetimlerin yapılarak tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.



















