to read complaints and reviews, or file yours. 
Şubat ayında Konya Karatay’daki Şok market ’in internet sitesi üzerinden Dyson V15s Submarine model süpürgeyi 29.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünle ilgili bir parça sorunu yaşadığımda, garanti servisini aradım ve benden “Dyson ibareli” bir fatura talep ettiler. Ancak Şok market, yalnızca kendi faturasını verdi ve bu nedenle Dyson garanti servisi, ürünümü garanti kapsamına almadı.
Şok market müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Sorunu genel müdürlüğe ilettiklerini ve bana dönüş yapılacağını söylediler fakat üç haftadır kimse aramadı. Genel Müdürlüğü aradığımda da hiçbir şekilde cevap alamadım. Elimde Şok market ’e ait PS22025000036477 numaralı faturam bulunuyor, fakat bu fatura garanti işlemleri için kabul edilmiyor.
Ürünün garantili olarak kabul edilmesini, aksi halde ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Yaklaşık 1 yıl önce Şok market 'ten "Dyson v15 absolute" süpürge aldık. Son zamanlarda sık sık filtre arızası ve alt parçalarından birinin kırılma problemi yaşadık. Sigortasının devam ettiğini düşünerek "Dyson müşteri hizmetlerini" aradık. Dyson müşteri hizmetleri personeli; Şok market ile bir anla...
04.02.2025 tarihinde Şok Market'ten aldığım Sinbo markalı dikey süpürgem 3 ay dolmadan bozuldu. Elimde kutum, garanti belgem olmasına rağmen, Şok Market'ten aldığıma dair fiş yani faturayı istediler. Bu faturayı kaybettim. Şok Market'e gidip aldığım tarihi ve kart hesap özetlerini göstermeme rağmen ...
Şok Marketler'den internet üzerinden Dyson marka süpürge satın aldım ve 15 Nisan'da verdiğim sipariş kısa sürede elime ulaştı. Nisan sonunda ürünü iade ettim. Şu an Mayıs ayındayız, yaklaşık 1,5 aydır ve 25 iş gününe yakın bir süredir ücret iadem yapılmadı. Yasal süre içinde, 15 gün içinde iadenin g...
Dyson 
Yorumlar