Satın Aldığım Ay Çekirdeği Paketi Boş Kabuklarla Dolu Çıktı, Ücret İadesi Ve Denetim Talebi
Bugün İstanbul Maltepe Serap Caddesi’indeki Şok market şubesinden Amigo marka ay çekirdeği satın aldım. Az önce paketi açtığımda, paketin içinde çekirdekten çok boş kabuk olduğunu fark ettim. Ürünün Şok market adına fason üretilmiş olması sebebiyle bu durumdan özellikle rahatsız oldum.
Ücretini ödediğim bir ürünün neredeyse çöp diyebileceğim şekilde boş kabuklarla dolu olmasını kabul etmiyorum. Ürüne ait fişim de elimde mevcuttur. Bu nedenle, satın aldığım bu ürünün ücret iadesinin yapılmasını ve bu ürünle ilgili gerekli denetimlerin sağlanarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Değerli Müşterimiz Aylin G., Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafınızca iletilen konu hakkında gerekli incelemeler tamamlanarak çözüm süreci başarı ile sonuçlandırılmıştır. ŞOK Marketler olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutmaya devam edeceğiz. Kelifli alışverişler dileriz.





















