to read complaints and reviews, or file yours. 
Benim adım Emre, bu çevrede oturuyorum ve bölgemde neredeyse sadece 3012 Bahçeli Şok market ’ten alışveriş yapıyorum. Mağazanızdan genel olarak çok memnunum, özellikle personellerin ilgisi ve mağaza müdürünün tutumu beni gerçekten müşteriniz olarak mağazaya bağlıyor.
Mağaza genel olarak her zaman temiz, düzenli ve aradığım ürünleri rahatlıkla bulabiliyorum. Çalışanlar güler yüzlü ve yardımcı olmaya özen gösteriyor. Bu nedenle başta mağaza müdürü olmak üzere tüm personele teşekkür etmek istiyorum.
Ancak tek bir konuyu da yapıcı bir geri bildirim olarak paylaşmak isterim. Mağazada personel sayısı yetersiz olduğu için çalışanların çok yorulduğunu ve aynı anda birden fazla işe koşuştuklarını sık sık görüyorum. Bu durum ileride hem çalışanları hem de hizmet kalitesini olumsuz etkileyebilir diye düşünüyorum. Bu mağazaya ve çalışanlara gerçekten değer verdiğim için, personel sayısının artırılması yönünde bir düzenleme yapılmasını rica ediyorum.
Ayrıca bu geri bildirimim ilgili birimlere iletildiğinde, konu hakkında tarafıma da bilgilendirme yapılmasını özellikle rica ederim.
Uzun süredir alışveriş yaptığım Şok Marketlerde yaklaşık 3 aydır devam eden ciddi bir personel eksikliği sorunu yaşıyorum. Mağazalarda reyonlarda görevli kimseyi bulamıyorum, bir ürün sormak veya yardım almak istediğimde ortada yetkili personel olmuyor. Bu yüzden mecburen kasaya gidiyorum fakat kasa...
*Sayın Şok market Yetkilileri, * Size, Esenyurt Ocak Şubesi’nde yıllardır karşılaştığımız ve çözülmeyen sorunlar hakkında rahatsızlığımı iletmek istiyoruz. Şube büyük olmasına rağmen ne zaman alışveriş için gitsek, sadece *maksimum iki çalışan* bulunuyor. Bu çalışanlardan biri kasada görev yaparke...
Mersin genelindeki Şok Marketler’de uzun süredir devam eden ciddi personel eksikliği ve hizmet kalitesindeki düşüşten şikayetçiyim. Hemen her şubede genellikle bir ya da iki çalışan bulunuyor ve çalışanlar oldukça isteksiz, ilgisiz bir şekilde hizmet veriyorlar. Ürünlerin yerleri düzensiz, raf ve k...
Balıkesir Altıeylül Kasaplar Mahallesi’nde bulunan Şok Market şubenize uzun süredir düzenli olarak alışverişe gidiyorum ve bugüne kadar hem hizmetten hem de çalışanlardan oldukça memnundum. Çalışanlarla da zamanla samimi bir ortam oluştu. Ancak Salı akşamı saat 19.00 civarında yaşadığım bir durum be...
Şok Marketlerde alışveriş yaparken sürekli karşılaştığım birkaç sorunu dile getirmek istiyorum. Öncelikle, poşetlerin sık sık bitmesi ve yenilenmemesi, müşterileri zor durumda bırakıyor. Alışverişimizi tamamladığımızda ürünleri taşımakta güçlük çekiyoruz. Bunun yanı sıra, mağazada ikinci bir kasa b...
Yorumlar