Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Online Siparişimde Eksik Ürün Ve İletişim Sorunu

profile
06 Kasım 2025 22:09
305

06.11.2025 tarihinde Şok market ’in online alışveriş uygulaması üzerinden 7569814901 numaralı siparişi verdim. Siparişim Hatay/Defne bölgesine teslim edildi ancak 52,50 TL değerindeki deodorant eksik geldi. Buna rağmen toplam 906 TL tutarındaki alışverişimin tamamı için ücret tahsil edildi.

Eksik ürünle ilgili defalarca mail attım ve ayrıca müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Her seferinde tarafıma iletişime geçileceği söylendi fakat bugüne kadar kimse benimle iletişime geçmedi ve eksik ürünüm gönderilmedi.

Eksik olan deodorantın tarafıma bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.

06 Kasım 2025 22:14 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
17 Ağustos 2025 10:10
349
4
Dilek sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
18 Ağustos 2025 17:54
243
"Ürünün temini sağlandı, teşekkür ederim."

profile
11 Eylül 2025 15:34
438
5
Bahar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Ağustos 2025 14:15
543
1
Bedia sonuçtan hiç memnun değil

Şok Markette Eksik Ürünler Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
08 Ekim 2025 22:32
352
Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri