to read complaints and reviews, or file yours.Mesai Saatinde Kapalı Olan Mağaza Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti
8 Ağustos 2025 tarihinde saat 12.00 ile 13.30 arasında Kars Sarıkamış İstiklal Mahallesi'indeki Şok market ’e alışveriş yapmak için gittim. Ancak mağaza kapalıydı ve kapıda herhangi bir bilgilendirme ya da açıklama yoktu. Çevreden öğrendiğim kadarıyla mağaza personelinin cuma namazına gittiği söylendi, fakat mağazada bayan personel de bulunmasına rağmen tüm personelin mağazayı kapatıp gitmesi beni şaşırttı ve mağdur etti.
Bu durumun sebebiyle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmaması ve mağazanın mesai saatleri içinde kapalı olması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Şok market ’ten bu konuda bir açıklama ve tarafıma özür bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
