to read complaints and reviews, or file yours.Erzurum Narman’daki Şok şubenizden bugün Karmen büyük fındıklı sütlü çikolata (%20 fındıklı olan) satın aldım. Ürünü açt...ığımda, sanki daha önce birisi tarafından yenmiş ve tekrar bırakılmış olduğunu gördüm. Hem hijyen açısından hem de müşteri olarak güvenim açısından beni son derece rahatsız eden bi
"İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim. Bu tarz markalaşmış marketlere güvenerek alışveriş sağlayabilmemiz için çalışanlarımızında özverili bir şekilde çalışmalarını rica ediyorum."
"Üründe çıkan sıkıntıdan dolayı Şok market grubundan telefonla arandım tarafıma özür dilendi aldığım ürünün iadesi yapıldı ve bir daha tekrarlanmayacağına dair daha dikkatli olacaklarını söylediler teşekkür ediyorum."
13.01.2026 tarihinde Erzurum Palandöken Abdurrahmangazi Mahallesi Uzun Soka...k No:96’da bulunan Şok market şubesinde ciddi bir fiyat farkı sorunu yaşadı
"Dönüş hemen yapıldı ve mağazadan iadem sağlandı surecin bu kadar anlayışlı ve hızlı olması beni çok mutlu etti. Mağazadaki kasiyerin anlayışı da ayrıca memnun olduğum bkr durumdu teşekkür ederim."
Erzurum Palandöken Abdurrahmangazi Mahallesi’ndeki Şok Market şubesine işe alım süreci için geçen çarşamba günü çağrıldı...m. Mağaza müdürü, işe alınacağım söylenerek tüm evraklarımı hazırlamam gerektiğini, sağlık raporu, hijyen belgesi, banka hesabı açma gibi işlemleri eksiksiz tamamlamamı istedi. Ben
"İlginiz için teşekkür ederim"
17/11/2025 tarihinde Erzurum Saraybosna Mahallesi Muratpaşa Şok market şubesinden Kefirix kefir aldım. Ürünün son kullan...ma tarihine günler vardı ve ürünü buzdolabından aldım. Eve geldikten sonra, henüz 8 yaşında olmayan oğlum kapağını açmak isterken ürün patladı ve evimin her yeri kefirle kirlendi.
10.10.2025 tarihinde saat 18:30 civarında Bayburt/Merkez Velişaban Mahallesi Erzurum Cadde şok şubesinde Nescafe 3’ü 1 A...rada Fındıklı 10’lu paket almak istedim. Ürünün etiket fiyatı 75 TL olarak görünüyordu fakat kasada 105 TL olarak geçti. Durumu kasa görevlisine ilettiğimde, “Onları ben oraya koym
10.10.2025 tarihinde Erzurum Aziziye adresine verdiğim 1889275815 numaralı Sok Market siparişim, belirtilen sürede tesli...m edilmedi ve yaklaşık 2 saat gecikmeli olarak ulaştırıldı. Siparişin toplam tutarı 480 TL olup ödemeyi banka kartı ile yaptım. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durum
Erzurum Yakutiye Şükrüpaşa Mahallesi, Çaykur Caddesi, Beyazsaray Apartmanı altındaki Şok market şubesinin hemen üst katı...nda oturuyorum. Mağaza açılış saati 09.00 olmasına rağmen, her sabah saat 08.00’de transpalet sesleriyle uyanmak zorunda kalıyorum. Ayrıca zaman zaman gece geç saatlerde (örneğin s
14 Eylül 2025 Pazar sabahı saat 09:00 civarında Erzurum Aziziye Dadaşkent N******** E****** Bulvarı üzerindeki, Şekerken...t Sitesi altındaki Şok Market şubesine alışveriş için gittim. Mağazaya girdiğimde kasada bulunan sarışın, açık tenli erkek personele günaydın dedim. Ancak personel, ilk karşılamada
Erzurum Çat ilçesindeki Şok market şubesinde her gün aynı sorunları yaşıyorum. Mağazada uzun kuyruklar olmasına rağmen g...enellikle tek kasa çalışıyor. Çalışanların biri dışarıda sigara içerken, diğeri mağaza içinde geziniyor ve seslendiğimizde cevap vermiyorlar. Yaşlı olan personel ise kasaya bakmak
23.08.2025 tarihinde, Erzurum Yakutiye ilçesi Yukarı Sanayi Mahallesi Endüstri Caddesi No:76 adresindeki Şok market 6184... Erzurum Sanayi şubesine ilk kez gittim ve karşılaştığım manzara gerçekten çok kötüydü. Mağazanın genelinde çok ağır ve pis bir koku vardı, hijyen adına hiçbir önlem alınmamıştı. Ü
19.08.2025 tarihinde Erzurum Kurtuluş Mahallesi Orhangazi No: 2/1C adresindeki Şok market ’ten Mis marka kefir satın ald...ım. Ürünün son kullanma tarihi 11.08.2025 olmasına rağmen, ürün raflarda satılmaya devam ediyordu. Bir Yudum içtikten sonra son kullanma tarihinin 8 gün geçtiğini fark ettim ve hem
Sok Market Erzurum Yıldızkent şubesinden iki adet Lezztat supangle aldım, bozuk çıktı. Tarihi yeni olmasına rağmen sıcak...ta kalıp ekşimiş. Soğuk zincirde bozulan ürünler var, birçoğunun ambalajı şişmiş vaziyetteydi. Mağduriyetimin giderilmesini ve daha sıkı kontrol yapılmasını istiyorum.
Şok adlı markete girdim, diş fırçalarına bakıyordum, kuzenim ise yanımdaydı. Sonra kuzenim eline bir deodorant alıp bana... göstererek 'Alalım mı?' dedi. Benim konuşmama fırsat bırakmadan, orada çalışan kişi kuzenimin elinden deodorantı aldı ve 'Ben size sabahtan beri söylüyorum, deodorantı sıkmayın di
Erzurum ömer nasuhi bilmen Mahallesi şükrüpaşa semtindeki Şoklardan ekmek almaktayız. Ekmekler resimde göreceğiniz üzere... çok küçük ve ince. İsim vererek şikayetimi dile getireceğim, hemen yanında B*** 8 liraya ekmek satıyor düzgün markette hem çeşit çok hem akşam 8 de sıcak taze ekmek geliyor ve 10
Merhaba, Erzurum Dadaşkent Pazarönü'nde, alt katımızda Şok Market bulunan apartmanda oturuyoruz. Mal taşıma işlemlerind...e kullandıkları araçlar çok yüksek sesler çıkarıyor. 2. kattayım ve sabahları bu seslerden uyanıyoruz. Bugün sabah saat 8'de büyük bir gürültüyle uyandık. Şube numaralarına ulaşmak
Erzurum Hüseyin Avni Ulaş Mahallesi 230. Sokak üzerindeki Şok market ’ten alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerle fişteki ür...ünler birbirini tutmuyordu, fazladan ürün geçirilmişti. Durumu görüşmek için tekrar gittiğimde, f*** l. İsimli kasiyer fazla ürünü sildiğini söyledi fakat fişte herhangi bir düzelt
Erzurum/Tortum ilçesindeki Şok markette, müdür tarafından M******* isimli, sürekli dışarıdan gelen ve Şok'un personeli o...lmayan bir kişi çalıştırılıyor. Sanki personelmiş gibi kasa arkasına koyuluyor. Üstelik saçma sapan tavırlar sergileniyor. Hem personeliniz değil hem de saçma sapan konuşuluyor. Ge
Şikayet konusu Erzurum Atatürk Üniversitesi içindeki Şok marketteki erkek çalışanlardan saçlarını öne doğru tarayan çalı...şanın bakışları ve hareketleri bayanları fazlasıyla rahatsız etmektedir. Kasada para, fiş alırken ele temas etmesi rahatsızlık çıkarmaktadır.
Şikayet konusu: Erzurum Atatürk Üniversitesi içindeki şok marketteki erkek çalışanlardan saçlarını öne doğru tarayan çal...ışanın bakışları ve hareketleri bayanları fazlasıyla rahatsız etmektedir. Kasada para, fiş alırken ele temas etmesi rahatsızlık çıkarmaktadır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
