to read complaints and reviews, or file yours.Avokadonun İçinin Çürük Çıkması Ve Şok Market'in Tazelik Kontrolü
30.12.2025 tarihinde Şok Market’in Erzurum, Talatpaşa Blv. No:164/A, Çankaya/Ankara adresindeki şubesinden satın aldığım avokadonun içini 02.01.2026 tarihinde kestiğimde ürünün içinin kararmış olduğunu ve çürümeye yüz tuttuğunu gördüm. Ürün dışarıdan normal görünmesine rağmen içinin bu şekilde bozuk çıkması hem sağlık açısından hem de ödediğim para açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.
Kasada aldığım fişi çöpe attığım için elimde fiş bulunmuyor; ancak ödemeyi kredi kartıyla yaptığım için banka hareketlerimde alışveriş tarihi ve tutarı açıkça görünüyor. Bu nedenle ürünün satın alındığının ispatı konusunda sorun yaşamayacağımı düşünüyorum.
Şok Market’ten meyve‑sebze reyonundaki ürünlerin tazeliğine daha fazla özen gösterilmesini, bozuk ya da bozulmaya yüz tutmuş ürünlerin raflarda yer almamasını ve mümkünse bozuk çıkan avokadonun yenilebilir, taze bir avokado ile değiştirilmesini rica ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin giderilmesini ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Dönüş hemen yapıldı ve mağazadan iadem sağlandı surecin bu kadar anlayışlı ve hızlı olması beni çok mutlu etti. Mağazadaki kasiyerin anlayışı da ayrıca memnun olduğum bkr durumdu teşekkür ederim.
