Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılmamış Ürün 11 Gün Sonra İade Alınmadı, Net Açıklama Ve Ücret İadesi Talebi

08 Ağustos 10:38
324

27.07.2025 tarihinde Şok market ’in 1728 Timur Sokak Soğanlık Mimarsinan Caddesi şubesinden Derby tıraş Bıçağı 3 aldım. 07.08.2025 tarihinde, ürün hiç kullanılmamış ve ambalajı açılmamış şekilde, fişimle birlikte iade etmek istedim. Ancak kasada, iade süresinin 10 gün olduğu belirtilerek ürünüm geri alınmadı.

Mağaza yetkilisiyle görüştüğümde de aynı gerekçeyle yardımcı olunmadı. Oysa alışverişimin üzerinden sadece 11 gün geçmişti ve ürün tamamen kullanılmamıştı. Fişimde işlem numarası: 0043/kp2665 ve fiş no: 0317 bilgileri yer almaktadır.

Ücret iadesinin yapılmasını ve iade süresiyle ilgili tarafıma net bir açıklama verilmesini talep ediyorum.

08 Ağustos 10:41 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şok Market'te Kredi Kartımdan Fazla Çekim Yapıldı, İade Yapılmıyor

Beyza
12 Haziran 07:10
964
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Teslimat Ve İade Sorunu: Şok Market Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kaldım

Uğur
30 Eylül 11:41
304
1
Edip sonuçtan hiç memnun değil

Kırılan Tabureler İçin İade Talebim Reddedildi, Mağaza Çözüm Sunmadı

Edip
26 Ağustos 02:12
355
Kırılan Tabureler İçin İade Talebim Reddedildi, Mağaza Çözüm Sunmadı
Kırılan Tabureler İçin İade Talebim Reddedildi, Mağaza Çözüm Sunmadı
Benzer Şikayet Yaz
Şok Marketler Kategorileri