to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Kırılan VIP Mop İçin Değişim Ve İade Talebi
Van İpekyolu C***** P*** Mahallesi, Şabaniye Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden yaklaşık bir ay kadar önce vip mop aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra kullanmadım, yeni evime geçince kullanmaya başladım ve daha bir iki kez kullanımda mopun dip kısmı kırıldı.
Ürünü çok kısa sürede ve az kullanımda bu kadar kolay kırılmasının, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı açısından ciddi bir problem olduğunu düşünüyorum. Şu ana kadar mağaza ile de görüşmedim, iade ya da değişim kabul edilmez endişesi taşıdım.
Mağduriyetimin giderilmesi için kırılan vip mop ürünümün değişimini ya da mümkünse ücret iadesini talep ediyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede kırılması nedeniyle gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yardımcı olunmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Burda böyle yazdınız ama kaç ay oldu durum aynı bu yaptığınız kullanıcıyı mağdur etmekten başka bir şey değil artık şok marketten kolay kolay alışveriş yapmam olur da yaparsam iki defa düşünürüm mutlaka
