to view global content, read reviews, and file complaints.You can visit to view global content, read reviews, and file complaints.
to view global content, read reviews, and file complaints.
Şok Marketler ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
1.7 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 132.663
Şok Marketler 
1.7 
Marka Profili
Şok Marketler, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %72
Marka Profili
Şok Marketler, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %72
Şok Marketler Mop
Şikayet17
“Market personelinin iki aydır çözemediği problemi iki günde hallettiği için Şok Marketler müşteri hizmetlerine teşekkür ederim...”
Hulya Şikayetini Yayından KaldırdıŞok Marketler Şok Online Market
Şok market online alışverişten kovalı mop sipariş ettim. Fakat geldiğinde ürün sıkıntılı çıktı arayıp iade talebi oluşturdum aynı gün ve ya ertesi gün geleceğiz demelerine rağmen gelmediler 25 şubattan beri bekliyorum. Müşteri temsilcilerini arıyorum fakat açan yok. Geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Şok Marketler Etiket Ve Yazılan Fiş Uyumsuzluğu
Bu akşam bir mop tablet rafta kocaman yazı 69.90 etiket vardı kasaya fiş yazarken 89.90 yazdılar. Resim ve fiş mevcuttur. Bu kadar saygısızlık olmaz. Kasadaki elemana soruyorum ben bilmem fiyatlar devamlı değişiyor. Burada çözüm bulmasam CİMER'e de yazacağım. Resmen saf yerine koyuluyoruz. Alanya fı...
Şok Marketler 2 Seferdir Sipariş Veriyoruz Fısfıs Mop Diye 2 Seferdir Bize Çekme Mob Gönderiyorlar!
Şok marketleri yeni sistemle insanları mağdur etmekte. 2 seferdir sipariş veriyoruz fısfıs mop diye 2 seferdir bize çekme mob gönderiyorlar faturaya da fısfıs mop yazıyorlar. Adına sipariş üzerine demişler siparişe saat vermişler asla saatinde gelmez siparişi veriyorsun şu 17 ile 18 saatleri arasınd...
Şok Marketler Para İadesi Yapmıyor
Cepte Şok üzerinden 01. 10.2021 tarihinde alışveriş yaptım. Daha sonra tarafıma yanlış ürün teslim edildiği için ürünlerden Smart spin mop 7.49 TL değerinde olan ürünü iade ettim. Fakat tarafıma o gün bugündür ücret iadesi yapılmadı. Her hafta müşteri hizmetleri ile görüşüyorum. Kayıt açık hala. Sür...
Şok Marketler Online Alışverişte İade Yapılmadı
Cepte şoktan 19.09.21 de mop seti aldım ellerinde olmadığı için ürünü göndermediler. İade sürecine girdi fakat en geç 7 iş gününe kadar para iadesi yapılacak dendi hala iade yapılmadı üstelik 2 gün önce aradım en kısa sürede sorunu çözecek dendi hala bir sonuç yok daha ne yapmam lazım bilmiyorum. Pa...
Şok Marketler Yanlış Ürün Geldi
Cep şoktan mop aldım. Farklı bir ürün gönderdiler. Arayıp bildirdim aranacağım söylendi ve hala arayan olmadı. Mağazadan iade edemiyormuşum. Böyle bir saçmalık görmedim aldığım yerde hala stok görünüyor ama benimle hala iletişime geçilmedi. Saçma sapan bir durumun içindeyim
Şok Marketler Şok Marketten Alınan Mopun Kalitesiz Oluşu Ve Geri Dönüş Yapılmaması
Şok Marketler Zincirinden anneme hediye almış olduğum Pratik Tablet Mopu (başka markasını evde kullanıyordum), kullanmak üzere su ile doldurdum. Silmek için mop sopasını çektiğimde kovanın dengesi bozuldu ve devrildi ve ufak bir hasar oluştu. Mopun normal işlevini yerine getirirken dengesinin bozulm...
Şok Marketler Sorumsuz, Egolu Çalışan Kitlesi!
Şok marketler ile ilgili 4 adet şikayetim var. Birisi ilki insan kaynakları hakkında, diğeri mağazaları hakkında, diğeri online sipariş hakkında, diğeri de müşteri temsilcisi hakkında. Şok market çalışanlarının %80'i pilotaj bölümü okuyup kaptan olmuş havasında, gereksiz egolarıyla, işine gelirse ba...
Şok Marketler Fişim Elimde Olmasına Rağmen İlgilenen Yok
2 ay önce şu hazneli mop aldım sıkma yeri kırıldı fişim elimde olmasına rağmen kimse ilgilenmiyor kabul etmiyor. Aldım zaman getirsem iade alırlarmış aradan iki ay geçmiş pardon da satarken iyi sorun olduğunda kötü ben ürünü kullanmak için aldım süs dursun diye değil.
![profile]()
1 DestekçiŞok Marketler İade Ve Değişim Yapılmadı!
Yeni nesil pratik mop ürünü 69.90 TL fiyat da ki ürünü satın aldıktan sonra ilk kullanımda başlık kısmı kırıldı ne iade alındı ne de değişim yapıldı Denizli Çınar Şok şubesi değişim kabul etmedi çöpe gitti ürün ve param da.
Sok Marketler T. A. Ş
05/03/2021 tarihinde 5002-2 numaralı Şok marketlerden ''Pratik tablet mop'' adlı ürünü aldım. Ürünü açıp kullanmaya çalıştım bozuk olduğunu fark ettim aldığım markete iade etmek istedim beni müşteri hizmetlerine yönlendirildim. Müşteri hizmetlerini 2 farklı telefonumdan aradım ve iade için kod gelec...
Şok Marketler Mop Temizlik Seti Kalitesizliği!
Yaklaşık 3 hafta önce İstanbul'un Kadıköy ilçesine bağlı Mandıra Caddesi üzerindeki Şok marketin bir şubesinden almış olduğum Mop Temizlik Setinin fırça kısmı daha üçüncü kullanımında bozuldu. Fırçayı, kurutmak için kullanılan bölüme sokunca büzüşük bir şeklide geri çıkıyor. Ürünü aldığım mağazaya g...
Şok Marketler Çalışanları Kendilerine Ve Yakınlarına Ürün Ayırması
10 Ekim 2020 saat 10-11 arasında gittiğim Gaziantep/Şehitkamil/Seyrantepe de bulunan şoka temizlik malzemeleri almaya gitmiştim katalog da mop görmüştüm onu da alacaktım. Baktım kalmamış neyse ödemeyi yaparken kasa elemanı 2 adet ile geldi diğer çalışan arkadaşına bunu kendime ayırdım satma dedi ken...
Şok Marketler Tablet Mop Kullanım Ve Kalite Sorunu
Bee Home markası adıyla satılan Tablet Mop diye adlandırılan temizlik setini 2-3 ay evvel aldık ve kullanamadık. toplamda 3 kere ancak yer sildik sonrasında tekrar kullanmak istediğimiz temizlik setinin en önemli parçası olan ucundaki süngeri suya sürekli giren çıkan kısmı çift taraflı bantla yapışt...
![profile]()
1 DestekçiŞok Marketler Sakarya Hanlı Şubesine Hiçbir Şey Gelmiyor
Şok market Sakarya Hanlı Merkez şubesine kampanyalı ürünlerin çoğu gelmiyor. Ne zaman gitsem bir ürün almaya buraya göndermediler deniliyor. Diğer Şok Marketler çok uzak gidemiyorum aracım yok. Geçende çocuğa çadır alacağım yok ışıklı terlik almak istiyorum yok da. Bugün mikrofiber dönebilen mop set...
Şok Marketler'de Satış Tarihinden Önce Biten Ürün!
01-07 Nisan tarihleri arasında satışa sunulacak Bee Home pratik Tablet Mop için bugün (01 Nisan) sığacık Şok Market'e gittik. Ancak ürünü bulamadık, görevliye sorduğumuz zaman bu ürünlerin 2-3 gün önce geldiğini ve hemen satışa sunulduğunu bilgi verdiler. Çok talep görüyor dediler. Biz erken satışa ...