to read complaints and reviews, or file yours. 
14.03.2026 tarihinde Şok’un online uygulaması üzerinden 2794192539 numaralı siparişi verdim. Teslimat yapıldığında siparişimde yer alan 1 adet mop, 2 adet Nestle Damak baklava çikolata ve 1 adet Çerezza kokteyl cips poşetten eksik çıktı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak eksik ür...
6 Şubat 2026 tarihinde Bursa Yıldırım Değirmenönü Mahallesi’indeki Şok market şubesinden “Makromax Tablet Mop” adlı ürünü 299 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, ancak kalitesini yeterli bulmadığım için 07.02.2026 tarihinde iade etmek üzere aynı şubeye gittim. Kasadaki görevli, ürünü hi...
Van İpekyolu C***** P*** Mahallesi, Şabaniye Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden yaklaşık bir ay kadar önce vip mop aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra kullanmadım, yeni evime geçince kullanmaya başladım ve daha bir iki kez kullanımda mopun dip kısmı kırıldı. Ürünü çok kısa sürede ve az kullanım...
Diyarbakır Bağlar ilçesinde bulunan 13804 kodlu Şok Market'ten titiz temizlik seti aldım. Ürünü eve götürdüğümde mop çubuklarının birbirine geçmediğini fark ettim. Ertesi gün ürünü mağazaya götürdüm. Mağaza müdürü olduğunu tahmin ettiğim kişi çok kaba ve iletişim kurmayı bilmeyen biriydi. Ürünü deği...
13 eylülde cepte şok uygulamasından mop sipariş ettim. Tam 2 gün sonrada bozuldu. O günden beri tam müşteri hizmetlerini 8 kere aradım ne değişim yapıyorlar ne de iade yapıyorlar. Mağaza sizi arayacak diyorlar ve kapatıyorlar. Şikayetçiyim paramın üstüne konuyorlar
Cepte şok üzerinden 29 Temmuz da sipariş verdim, aldığım Kelebek mop hasarlı geldi. Bir sonraki gün için sipariş vermiştim gelen arkadaşa dün getirdiğiniz ürün hasarlı bunu alın yenisini getirin dedim. Ürünü almadı, ben size yenisini getireyim öyle alırım dedi ve gitti ve bir daha gelmedi. Ürünü mağ...
Cepte şok uygulamasından verdiğim siparişte bir ürün eksik gönderildi. Tam 11 gün oldu, defalarca aramama rağmen henüz bana ne iadem yapıldı ne de herhangi bir yetkili tarafından arandım. Söz konusu bir adet temizlik mop. Konuyu çözmek bu kadar zor olmamalı...
Sancaktepe ilçesi Osmangazi Mahallesi Hilal Caddesi'nde bulunan şubenizde 02.07.2024 tarihinde saat 10:30 civarında alışveriş yaptım. Bir tane mop ve birkaç malzeme aldım. Mopu alırken acele ettim, inceleme fırsatım o an olmadı. Marketten çıktıktan sonra mopun mandalının olmadığını gördüm. 3 dakika ...
"İsimi kolaylık la hallettiler teskur ederim"
Tekirdağ Şarköy şubenizden bir tane mop aldım ve denediğimde mopun sopalarının eklem yerlerinden çıktığını gördüm. İade etmek istediğimde kabul etmedi...
Şok Market'in online alışveriş sitesinden aldığım Yengeç Mop adlı temizlik paspasını sipariş verdim. Zaten istediğim ürünle gelen ürün arasında çok fark vardı, yine de sorun olmaz dedim ama gelen ürünün sapı kırıktı. Ertesi gün Şok Market'e iade için götürdüğümde ürünü alamayacaklarını söylediler. O...
Ekte gönderdiğim ürün için Şok Market'e gittiğimde, sizin kendi afişinizde de yazdığı halde hiçbir şekilde taksit yapmadılar. Sizin kendi orijinal afişinizde de peşin fiyatına 6 taksit ifadesi neden yer alıyor? Madem taksit imkanı sunmayacaksınız, insanları yanıltmaya hakkınız yok. Madem taksit yapm...
Şok marketten Karcher buharlı temizleyici aldım. Bana gönderilen buharlı mop. 2 gündür sizi arayacağız diyorlar ve ilgilenen bir Allah'ın kulu yok. Aldığım ürün 4.5 bin gönderilen ürün 3.700 yani nasıl karıştırıyorsunuz. Hadi karıştı niye değiştirmek için bin kere sizi arıyorum hiçbir şekilde ilgile...
"İlginiz için teşekkür ederim."
Kablosuz elektrikli bir mop aldım ve ürün şu an çalışmıyor. Şarja taktım, pil kontrolünü sağladım ancak hiç kullanılmamış bir ürünün pilinin bitmiş ol...
Az önce bir alışveriş gerçekleştirdim. 8 TL mantar da, 10 TL mop benzinde fiyat farkı ödedim. Kasa da bu fiyat farkı bizlerin maaşından kesiliyor denildi. Böyle bir şey olamaz. Etiketteki fiyat farkı müşteriye bu şekilde yansıtılamaz. Bu diyalog kasada bile hoş değil. Etiket fiyatı neyse müşteriye o...
Şok market 1815 Bursa Fatih, Fatih Mahallesi 2. Adalet Caddesi no:9 Bursa iş yeri no:1801358789 numaralı iş yerinden 14.01.2024 tarihinde saat 20.22 de kablosuz elektrikli spin mop satın aldım. Ürünü denedikten sonra performansını yetersiz bulduğum için 16.01.2024 tarihinde aynı iş yerine iade etmek...
Şok market internetten mop satın aldım. Şube arayıp, elimizde yok iptal edelim dedi. Ettiler ve para iadesi yapmadılar. Aylar geçti, 3kez arayıp şikayet bıraktım. Kimse dönüş yapmadı. Nasıl bir sorumsuzluktur anlamadım. Kartımdan para çekildi. Ayrıca elinizde olmayan ürünü nasıl satabiliyorsunuz?
59752608 numaralı Şok Marketler'den almış olduğum paspas seti paspası hiç ıslatmadığı gibi bir tur döndürdükten sonra döndürme yerindeki küçük bir parçası kırıldı. 400 TL verip aldığım bir paspas seti nasıl bu kadar kullanışsız ve kalitesiz olur anlamadım şu an kullanamadan yıkadım kaldırdım maalese...
Şok marketten aldığım Sillgech marka döner başlıklı mop ilk kullanımda elimde kaldı bu kadar kalitesiz biz şey olamaz. 180 liram çöp oldu. Bu devirde para kolay kazanılmıyor. Arkasında duramayacağınız ürünlerin satışını yapmazsanız sevinirim. Para iademin yapılmasını istiyorum.
Şok Marketler'den aldığım Sillgech marka döner başlıklı Smart mop isimli ürün 10 dakikalık kullanım sonucu kırılarak elimde kaldı böyle kalitesiz bir ürün olamaz. 180 liram çöp oldu bu devirde para kolay kazanılmıyor. Arkasında duramayacağınız ürünlerin satışını durdurun mümkünse. Para iademin yapıl...
Şok marketten almış olduğum Kiwi marka buharlı mop arıza verdiği için garanti kapsamında gönderdim. Ürün muadili olmadığı ve tamiri gerçekleşmediği için ürün iade formu ile iademi alabileceğim söylendi. Ürün kodunu bulmalarına rağmen bir sene önceki ürün fişini istiyorlar. Ve ürün iademi yapmıyorlar...
Şok Marketler'den dün sprey mop aldım bugün kullanayım dedim sapın bağlantı noktasını tek bir yerden tutturmuşlar, daha ilk kullanımda hemen sallanmaya başladı, eğildi, 5 dakika olmadan kırıldı, bir ürün bu kadar mı kalitesiz olur?
Bu sabah sipariş verdim. Sprey mop istedim. Bana gelen cam çöpü üstelik faturada da sprey mop yazıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum bana sizi arayacaklar diyor helal etmiyorum. Bu kadar insanları uğraştırmayın elinizde yoksa ne diye parasını alıyorsunuz insanlardan ilk defa oradan aldım bir daha as...
Şok marketten mop aldım iadeye gittim çalışan sayım yapıyorum dedi ve iademi vermedi aldığım mop ve fişi çalışana verdim. Yarın iadesini yapacağım dedi ve iademi 2 aydır yapmıyorlar. Aradığımda ben işten çıktım diyerek marketten iadenizi alın diyor yardımcı olur musunuz
Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
