Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Meral sonuçtan hiç memnun değil

Kasiyerin İlgisiz Ve Saygısız Tavrı Alışverişi Kabusa Çevirdi

Kasiyerin İlgisiz Ve Saygısız Tavrı Alışverişi Kabusa Çevirdi
21 Temmuz 11:09
745

Bursa Osmangazi Hamitler 1. Fatih Caddesi'ndeki Şok Market'ten 30.07.2025 tarihinde alışveriş yaptık. Ancak yaşadığımız sorun hiç hoş değildi. Saat 17:45-17:55 arasındaki kameralar incelenebilir. Fiş için geri döndüğümde, hemen çöpe atıldığını ve ukalaca bir tavırla 'alsaydınız' denilerek bana çöpü karıştırmam söylendi. Olayı anlatmak gerekirse, kasada bulunan bayan kasiyer elindeki telefonla ilgilenmekten vazgeçmediği için müşteriye karşı ilgisiz davrandı. Kasa işlemi sırasında uzlaşamadık. Eşim kendisine 'Önce işinizle ilgilenirseniz bizi duyarsınız' dedi. Bunun üzerine kasiyer, ukalaca ve sert bir şekilde 'Bu sizi hiç ilgilendirmez' diyerek karşılık verdi. 'Ben uygulamaya girdim, işim' dedi ama aslında Instagram uygulamasındaydı. Çalan müziği sordum, 'Şok Market'in uygulamasında düğün mü var? Kına şarkısı çalıyor' dedim. 'İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz' diye yanıtladı. Anlayamıyorum, çalışmak istemiyorsa yerine eleman mı bulamıyorsunuz? Bu nasıl ahlak dışı davranışlar? Kurumsal bir firmasınız, birebir müşteriye hitap ediyorsunuz ve bence çalışan eğitimi şart. Bu şikayetlerin arkasında durmazsanız, hizmetten kaçan çalışanlarla sorunlarınız büyür.

21 Temmuz 11:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Meral
01 Ağustos 23:56

Sanırım inceleme yazıda kaldı sadece

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Songül
05 Mayıs 17:27
601
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Şok Marketler Şubesinde Sürekli Kötü Koku Ve İlgisiz Çalışanlar

Rabia
07 Ekim 11:48
278
1
Taygun sonuçtan hiç memnun değil

Şok Market Yunuseli Şubesinde İlgisiz Ve Saygısız Personel Davranışı

Taygun
27 Nisan 11:38
1.969
Şok Market Yunuseli Şubesinde İlgisiz Ve Saygısız Personel Davranışı

Oya
14 Mayıs 19:25
801
1
Aydın sonuçtan hiç memnun değil

Aydın
27 Ocak 21:53
1.770
Benzer Şikayet Yaz
Şok Marketler Kategorileri