to read complaints and reviews, or file yours.Kasiyer Bozuk Parayı Saymayı Reddetti Ve Kırıcı Üslup Kullandı
09.02.2026 tarihinde saat 13.44–13.45 civarında Kayseri Melikgazi Mimsin, Şirintepe Mah. Şehit Suat Hayri Caddesi’indeki Şok market ’ten 109 TL’ye indirime giren bir saç kremi aldım. Ödeme için kasaya geldiğimde kasiyer, kredi kartıyla ödeme kabul etmediğini söyledi, bunun üzerine nakit ödeyeceğimi belirttim.
Kasada beklerken kasiyer, arkadaşı çağırdığı için kasayı bırakıp depoya gitti ve beklediğimi bilmesine rağmen uzun süre geri dönmedi, seslenince ağır hareketlerle geldi. 19 TL bozuk paramı uzatıp kalanını kağıt para ile tamamlayacağımı söylediğimde, “Ben bunları saymakla uğraşamam, benim vaktim yok” diyerek bozuk parayı saymayı reddetti. O sırada benden başka müşteri yoktu. Bir müşteri olarak aldığım ürünün parasını ülkemde geçerli para ile ödemeye çalışırken bu şekilde para seçilmesi ve kırıcı bir üslup kullanılmasından rahatsız oldum.
Kasada görevli bayan personel balık etli, uzun siyah saçlıdır. Bu personelin müşteriyle iletişim ve üslup konusunda uyarılmasını, gerekirse belirttiğim tarih ve saate ait kamera kayıtlarının incelenmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Beni arayan aleyna hanım ve mustafa beye, konuyla ilgilendikleri için teşekkür ederim.
