to read complaints and reviews, or file yours.Karabük Merkez Kayabaşı Mahallesi B******* G*** Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden 13.08.2026 tarihinde saat 19.00... civarında Magnum Mini Badem çoklu paket dondurma satın aldık. Eve geldiğimizde dondurmanın olması gereken sertlikte olmadığını, ısırdığımızda belirgin şekilde yumuşak olduğunu far
09.07.2026 tarihinde saat 19.58 civarında Karabük Safranbolu Emek Şube Şok market’ten alışveriş yaptım. Alışverişten önc...e özellikle win kampanyasını kasiyere sordum, 1.450 TL alışverişe 500 win verileceğini söyledi. Bunun üzerine tutarı özellikle 1.450 TL üzerine çıkacak şekilde 1.450,38 TL’lik alış
"Teşekkür ederim"
22.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.13 sularında Karabük 5086 Taşkent Şok mağazasında alışveriş yaptım. Kasada 5 müşte...ri olmasına rağmen sadece tek kasanın açık olduğunu, diğer kasanın kapalı olduğunu gördüm. Mağazada başka personel olup olmadığını ve diğer kasanın neden çalışmadığını sorduğumda,
Karabük Esentepe Taşkent Caddesi’nde, Saltoğlu Apartmanı altındaki Şok market ’te özellikle son bir aydır ciddi sorunlar... yaşıyorum. Kasada sürekli bozuk para olmadığı söyleniyor, önce 5 kuruş, 50 kuruş diye başlayan para üstü eksiklikleri zamanla 5 TL, 10 TL seviyesine kadar çıktı. “Kasada para yok,
İyi günler, Karabük 5000 Evler bölgesinde, 10807 kapı numaralı Şok market hakkında H**** N**** bina sakinleri olarak şik...ayetimizi iletmek istiyoruz. Karşımızda bulunan bu şubede çalışan müdürümüzün temelli olarak işten çıkarıldığını bugün öğrendik. Kendisine alışmıştık, güler yüzü ve ilgisiyle o mar
Karabük Safranbolu Esentepe Şok şubesinde bugün saat 10.00 civarında yaşadı...ğımız bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada gezerken elektronik eşya kutu
19.04.2026 tarihinde saat 14:10 civarında Karabük Merkez Taş Emek Mahallesi Kışla Caddesi Şok market şubesinden yaptığım... alışverişte hem kart ile hem de QR ile ödeme alındığı için toplam 1.032,00 TL tutarında çift çekim yapılmıştır. Bu durum banka hareketlerimde ve elimdeki dekontlarda açıkça görülm
Karabük 5000 Evler’deki 10807 numaralı Şok market şubesinden uzun süredir ciddi anlamda şikayetçiyim. Bu mağazada tertip..., düzen ve koku problemi neredeyse her zaman var, dükkana girdiğimiz anda ağır bir koku ve dağınıklıkla karşılaşıyoruz. Son 1 aydır ne zaman gitsek kasada uzun kuyruk oluyor, kasa
Şok market ’ten Alpina marka üçlü ankastre set satın aldım. Ürün daha ilk kurulum aşamasında doğalgaz ekibi tarafından g...az kaçağı tespiti yapıldı ve servisin bakması gerektiği söylendi. Ancak servis defalarca söylenmesine rağmen evime gelmedi, ben de mecburen ocağı kendim söküp servise götürdüm. Ser
Karabük Yeşil Mahalle’de bulunan Şok market şubenizde bu sabah yaşadığım bi...r durum nedeniyle şikayetçiyim. Reyonda Superfresh Pizza Tost ürünü için sa
"İlginize teşekkürler Şok market"
Karabük çarşıdaki Şok şubesinde bugün öğleden sonra yaşadığım bir durumu pa...ylaşmak istiyorum. Çarşamba günü kataloğunuzda Pantene 650 gr ürün kasa ark
"Firma tarafından aranarak sonuç hakkında bilgilendirildim. Hem firmayı hem şikayet var platformunu tebrik ederim"
Karabük Merkez Aydınlıkevler Mahallesi Yeşilyurt Caddesi Haskent Sitesi önü...nde bulunan Şok market’in ön kısmı, yaklaşık bir aydır geri dönüşüm toplayı
23.03.2026 tarihinde saat 11:02 civarında Karabük merkez Fevzi Fırat Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden aldığım ka...dife tatlının içini eve gelip açtığımda küflenmiş olduğunu gördüm. Ürünü açtığım ilk anda küfü fark etmediğim için tadına da bakmış bulundum ve bu durum karşısında gerçekten şok ol
Karabük Merkez Kayabaşı Mahallesi’ndeki 2252 numaralı Şok Marketler şubesinden bugün 1 kg Nutella satın aldım. Reyon eti...ketinde ürünün fiyatı 299 TL olarak yazıyordu, ancak kasada benden 329 TL tahsil edildi. Kasada ödemeyi yaparken ürünün etiket fiyatının 299 TL olduğunu kasiyere iki kez söylememe
"Ürünler geldi"
21.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:30–17:00 arasında Şok mobil uygulaması üzerinden verdiğim 3220300264 numaralı sipa...rişim sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Buna rağmen ödediğim tutar hesabımdan çekildi. Durumu fark eder fark etmez hem ilgili biriml
15.02.2026 günü saat 15:20 civarında Şok Market’in Karabük / Safranbolu bölgesindeki online sistemi üzerinden vermiş old...uğum siparişte, tarafıma son kullanma tarihi geçmiş hindi salam gönderildi. Ürünü kontrol etmeseydik ve tüketip sağlık sorunu yaşasaydık, bunun sorumluluğunun kimde olacağı konusun
Karabük Merkez Kılavuzlar Mahallesi’ndeki Şok mağazasında bugün reyonda yoğurt, tavuk nugget, dürüm ve peynir ürünlerini...n son kullanma tarihinin geçtiğini fark ettim. Ürünleri almak üzereyken son kullanma tarihine baktığımda tarihlerin geçmiş olduğunu gördüm. Bu mağazada daha önce de son kullanma t
Karabük Safranbolu Emek Şok market şubesinden verdiğim siparişte 5 litre Kayın su eksik teslim edildi. Eksik ürün için 2...6 TL tutarında iade yapılacağı söylendi ancak 22 gündür ne iade yapıldı ne de su gönderildi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. En son görüşmemde, 15 günü geçtiği i
26.12.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Atatürk Mahallesi Sadri Artunç Caddesi No:34/A, 78600 Safranbolu/Kar...abük adresinde bulunan Şok market şubesinden çeşitli ürünler için sipariş verdim. Siparişimi saat 13.00’da oluşturdum. Kurye beni telefonla aradı, adreste olduğumu belirttim ve ke
"Şok market merkezime sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim. Geri iade etmeleri gerekenden fazlasını (jest amacıyla) yüklemişler. Ama keşke Şikayetar kanalıyla değil de kendilerini 5 gün üst üste aradığımda çözselerdi de Şikayetvar'a aksetmeseydi."
"Teşekkürler"
31.10.2025 tarihinde Karabük Gazi Paşa Bayır Mahallesi Fevzi Fırat Caddesi No:** Merkez Karabük adresindeki Şok market ’...ten Kiwi Sport Blender ksb-2214 modelini 899 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren bıçaklarının kör olması, parçalama işlemini dü
8 Ekim Çarşamba günü Karabük Yeşilmahalle Kezban Durağı Şok Market’ten Singer M3405 model dikiş makinesi satın aldım. Ür...ünü yeni ve sorunsuz olarak teslim almayı beklerken, kutuyu açtığımda devir düğmesinin dönmediğini, aksesuar kutusunun oturmadığını ve içindeki kapağın da yerine oturmadığını gördü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
