to read complaints and reviews, or file yours.
27 Mart günü saat 20.30 civarında Çanakkale Ayvacık’taki Şok market şubesinden 755,30 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu ...alışverişim için kampanya gereği tanımlanması gereken 75 TL’lik Şok puan hesabıma yüklenmedi. Bu durum üzerine hem mağaza hem de yetkili kanallar üzerinden görüşme yaptım ancak he
"Müşteri temsilcisi yağmur hanıma teşekkürler ederim"
28 Mart tarihinde Hatay İskenderun’daki Şok market mağazasından, 1750 TL ha...rcayana 175 TL win para kampanyasından yararlanmak için alışveriş yaptım. K
"Teşekkürler!"
25 Mart 2026 tarihinde saat 13.19’da Şanlıurfa Bahçelievler Şok şubesine al...ışveriş yapmak için gittim. Ödeme için kasaya yöneldiğimde kasiyerlerin bir
İstanbul Bakırköy’deki Şok market şubelerinden son 1 ay içinde öğlen saatlerinde iki kez alışveriş yaptım. Her iki alışv...erişimi de Şok Win uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Kampanya şartlarına göre 1250 TL üzeri alışverişe 125 TL Win para yükleneceği belirtilmesine rağmen, bu haklarımın tamamı h
SGK yanında bulunan Eğirdir Şok marketten Win uygulaması okutularak yaptığı...m 2500 TL alışverişe 125 TL Wın puan verilmesi gerekirken verilmedi. Normal
27.03.2026 tarihinde internette karşıma Şok market adına hazırlanmış sahte bir alışveriş sitesi çıktı. Sitede uygun fiya...tlı bir ürün reklamı görünce alışveriş yapmak istedim ve sanal kartıma sadece ürün tutarına yetecek kadar limit tanımladım. Ödeme aşamasında ilk gelen SMS kodunun aslında limit art
"Teşekkürler arayıp çözdüler sağ olsunlar"
23 Mart 2026 tarihinde İzmit Kuruçeşme Şok şubesinden Şok Mobil uygulaması ...üzerinden kampanya koşullarına uygun şekilde alışveriş yaptım. Uygulamada y
16 Mart tarihinde Manisa Kırkağaç’ta bulunan Şok market için Cepte Şok uygulaması üzerinden sipariş verdim. Ürünleri eks...iksiz şekilde seçip onaylamama rağmen kurye yanlış adrese giderek siparişimi teslim edemedi ve bu nedenle siparişim iptal edildi. Durumu fark eder etmez hemen müşteri hizmetleriyle
Konya Meram ilçesindeki Şok market Kızılırmak Şubesi’nde bugün saat 13.00 s...ularında yaptığım alışveriş sırasında, sebze ve meyve reyonunda “İsrafa Son
"Teşekkürler"
Şok market ’in Çanakkale ili Ezine ilçesi Geyikli beldesinde bulunan Cumhur...iyet Mahallesi, Çanakkale Caddesi No: 46/4 adresindeki Geyikli şubesinde ya
"Şikayet var ve şok markete teşekkür ederim ayrıca ceren hanımada teşekkür ederim ilgisinden dolayı 🙏🏻"
06.02.2026 tarihinde saat 20.26’da Mersin Mezitli Yaşardoğu Caddesi üzerind...eki Şok mağazasından alışveriş yaptım. Alışverişim sırasında QR kodumu okut
"Geçte olsa hanım yanlışlığı düzeltti"
17 Mart tarihinde Şok market ’in … şubesinden, üzerinde kilogramında 20 win puan verileceği yazılı büyük bir karton bulu...nan muz ürününü, bu kampanyaya güvenerek ve normalden daha pahalı olmasına rağmen kilosu 89 TL’den ve 1 kilodan fazla olacak şekilde satın aldım. Alışveriş sonrasında beklediğim wi
"Teşekkür ederim."
13 Mart 2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Karlıtepe Şok şubesinden 1.01...4,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişi yapmadan önce özellikle Win
Bugün Şok’un Güllübağlar şubesinde yaptığım alışverişte yine eksik win yüklemesiyle karşılaştım. Aynı şubede daha önce d...e benzer bir sorun yaşamış, o zaman hata düzeltilmişti. Ancak aynı durumun tekrar etmesi artık güvenimi sarsmaya başladı. Bugün yaptığım alışverişte kazanmam gereken win’ler karta
"Sorun hızla çözüldü teşekkürler"
"Müşteri hizmetlerinden Yağmur Hanım çözüm odaklı ve çok ilgiliydi, sorunumuzu kısa sürede çözdü. Kendisine teşekkür ediyoruz."
Şok Cepte uygulamasında yer alan, alışveriş başına sipariş teslimi sonrası ...50 win kazanılacağı belirtilen kampanyadan yararlanmak istedim. Kampanya ko
"Yalnızca kasiyer arkadaşın bilgisizliğinden kaynaklananan bir durummuş fakat müşteri temsilcisi gerçekten uzmanlıkla yaklaşarak mağduriyetimizi giderdi. Şok teşekkür ederim ☺️"
10 Mart 2025 tarihinde Bursa Erikli Şok market şubesinden 750 TL tutarında ...alışveriş yaptım. Kasiyer, bu alışverişi yapmam halinde Win hesabıma 75 Win
Uzun süredir Şok market’ten, iptal etmeme rağmen sürekli olarak indirim ve kampanya içerikli SMS almaya devam ediyorum. ...Yaklaşık 8 aydır, neredeyse iki günde bir bu mesajlar geliyor ve artık ciddi anlamda rahatsız edici bir hâle geldi. Her gelen SMS’te, içindeki yönlendirmeye göre iptal işlemi yapı
A**** E***** Mimar Sinan Mahallesi’nde, Ü*** Ö****** Bulvarı ile Y**** A** ...E** Bulvarı kesişimindeki Şok mağazasında 5 Mart tarihinde yaşadığım olayı
Bugün 9 Mart tarihinde, gerçek hayatta tanıdığım bir arkadaşımın gönderdiği linke tıkladım. Linkte Şok market’in logosu ...vardı ve Şok market ile ilgili sorular soruldu. Soruları yanıtladıktan sonra ekranda kutular çıktı ve içlerinden seçim yapmam istendi. Seçimden sonra sözde hediye olarak 2.000 TL k
"Kısa sürede ilgilenilip sorunum çözüldü, firmanın kendi müşteri hizmetleri ile 9 günde çözülmeyen sorun sikayetvar.com a yazılınca 30 dakika kadar kısa sürede çözülmesi nedeniyle sikayetvar.com a da teşekkürler."
Şok market ’ten gelen SMS’te, cep telefonu uygulaması üzerinden 1000 TL ve ...üzeri alışverişe 150 TL win para verileceği belirtildiği için 28 Şubat saat
08.03.2026 tarihinde Balıkesir Edremit Gazi İlyas Mahallesi’indeki Şok market şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu bil...dirmek istiyorum. İnternetten gördüğüm Pantene şampuan “1 alana 1 bedava” kampanyasını kasiyere sorduğumda, kampanyayı söylediğim halde mağazada ne broşürle ne de etiketle bir bilg
28 Şubat tarihinde Şok market uygulaması üzerinden yaklaşık 181 TL tutarında, belirli ürünleri kapsayan bir online alışv...eriş yaptım. Bu alışveriş sonucunda kampanya gereği Win para yüklenmesi gerekiyordu ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen Win param hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Konu ile ilgili ol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
