to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetimden 1 gün sonra müşteri hizmetleri beni aradı çok güzel ilgilendiler sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
3 Ekim 2026 tarihinde saat 20.00 civarında İzmir Eşrefpaşa Şok şubesinden y...aklaşık 900 TL tutarında alışveriş yaptım. Mağazada, 1000 TL ve üzeri alışv
"Teşekkür ederim ilgi ve alakalarından dolayı Ceren hanıma sorunum çözüldü"
"Müşteri temsilcisi çok ilgili ve alakalıydı. Şok market ailesi adına kendisine teşekkür ederim. Şok marketlerinin de göstermiş olduğu çabaya teşekkürler"
2 Ekim 2026 tarihinde akşam üzeri Denizli Merkezefendi 1200 Evler 2027 Soka...k’taki Şok market şubesinden yaklaşık 1.523 TL tutarında bir alışveriş yapt
Cepte Şok uygulaması üzerinden bugün, yaklaşık 10 dakika önce verdiğim 2356094918 numaralı siparişimde “1 alana 1 bedava...” kampanyalı sucuk satın aldım. Ancak teslimat yapıldığında kampanyaya rağmen yalnızca tek sucuk gönderildi, bedava olması gereken ikinci ürün siparişimde yer almasına rağmen gelme
1 Ekim saat 13:19’da Şok market’ten, Nescafe ile Dünya Kahve Günü’nü kutlayan bir tanıtım SMS’i aldım. Bugün özellikle b...oykot edilen bir markanın bu şekilde öne çıkarılması, içinde bulunduğumuz hassas dönemde beni derinden rahatsız etti. Bu ülkenin insanlarının merhamet duygusunu çok güçlü yaşadığı
Bugün saat 18.30 civarında Şok market Araplar şubesine uğrayarak mağazanızda yer alan Algida dondurma ürünleri için “1 a...lana 1 bedava” kampanyasından yararlanmak istedim. Mağaza içinde açıkça görünen promosyon afişinde bu kampanya duyuruluyordu. Magnum dondurma almak istediğimde ise kasadaki görevl
25.09.2026 tarihinde Elazığ Karakoçan’daki Tepe Mah. Turgut Özal Cad. No:7/1 adresinde bulunan Şok marketten 1.500 TL üz...eri alışveriş yaptım. Kampanya gereği hesabıma 150 TL Win parası yatması gerekirken, Win kodunu kasada okutmuş olmama rağmen herhangi bir tutar yüklenmedi. Durumu alışveriş sonras
22 Eylül tarihinde Aydın Mimar Sinan Şok şubesinden, uygulamada gördüğüm kampanya nedeniyle 169 TL’lik yumurta alışveriş...i yaptım. Kampanyaya göre 69 TL win para iadesi olacağı yazıyordu ve ben de bu vaat edilen iade için özellikle bu ürünü tercih ettim. Ödemeyi Şok’un uygulaması üzerinden yaptım. W
Yaklaşık bir yıldır Şok market’in perşembe ve cuma günleri geçerli olan Win kampanyasından düzenli olarak yararlanan bir... müşteriyim. 24 Eylül 2026 Perşembe günü Hatay Arsuz Gökmeydan şubesine, 1.500 TL’ye 150 Win kazandıran kampanyadan faydalanmak için alışveriş yapmaya gittim. Kasada hesap 1.497,50
"Şok marketin çözüm odaklı davranışını tebrik ederim gerçekten bu kadar ilgili olacaklarını beklemiyordum."
"Çözüm gerçekleşti, yükleme gerçekleşti. Teşekkürler"
Şok marketin Win para kampanyası ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 17.09 tarihinde saat 14.07’de Enp...ara kartımla 1.563,37 TL tutarında ödeme yaptım. Kasada, 1.500 TL ve üzeri alışverişe 150 TL Win para kampanyası olduğu belirtiliyordu, ben de bu kampanyadan yararlanmak için alışv
"Teşekkürler"
19.09.2026 tarihinde saat 15:36 sularında Bursa Hamitler Şok market şubesin...den 169 TL tutarında alışveriş yaptım. Yumurta alışverişine özel 69 win kaz
Antalya Serik Boğazkent’te, Sensitiv Hotel’in karşısındaki Şok marketten yıllardır alışveriş yapıyorum. Son zamanlarda k...asada çalışan bayan personelin, her seferinde bizim telefondan önce kendi telefonunu okutarak kampanya/puan işlemlerini kendi üzerine yaptığını fark ettim ve bundan rahatsız olduğu
Üsküdar Büyük Çamlıca Camii karşısındaki Şok market şubesinde broşürde yer alan ürünle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek... istiyorum. Mağazanın broşüründe 16.09.2026 tarihinde geleceği belirtilen çikolata ve kahve ürünü için özellikle o gün şubeye gittim, ancak ürünler gelmemişti. O günden bu yana ma
"İlgilendiğiniz ve sorunu hemen çözümlediğiniz için teşekkür ederim"
"Teşekkürler ilginiz için"
16.09.2026 tarihinde saat 16.55 sularında Edirne 11943 Plevne Fatih Mah. Pr...of. Dr. Mehmet Helvacı Sokak’ta bulunan Şok market şubesinden alışveriş yap
"Size teşekkürler"
12.09.2026 tarihinde saat 14:26’da Alanya Gülevşen’deki Şok market şubesinden 1.503 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasad...aki kadın görevli, 1.500 TL ve üzeri alışverişe 150 TL puan yükleneceğini, bunun için Şok uygulamasından QR kod okutmam gerektiğini söyledi. QR kodu okutmamıza rağmen ne puan yükle
İzmir Karabağlar 5047 kodlu Yeni Belediye Şok market şubesinden 06.08.2026 tarihinde yaklaşık 1.495 TL, 08.09.2026 tarih...inde ise 1.867 TL tutarında iki ayrı alışveriş yaptım. Her iki alışverişimde de Win para kampanyasından yararlanmak için alışveriş yaptığım halde hesabıma herhangi bir Win para yük
"Ceren hanıma teşekkür ediyorum puanım yüklendi ayrıca hediye puan da yüklediler işim çözüldü"
13.08.2026 tarihinde Sülün Sokak’taki Şok market şubesinden yaklaşık 1.500 ...TL’lik alışveriş yaptım. Winpara/Cepte Şok kampanyasına göre 1.500 TL ve üz
Çorlu Havuzlar bölgesinde bulunan Şok market 9709 Orhan Kemal mağazasından uzun süredir alışveriş yapıyoruz. Özellikle W...in kampanyaları için bu şubeyi tercih ediyorduk. 1.000 TL alışverişe 100 TL indirim gibi Win kampanyalarından biz de yararlanmak istiyoruz. Daha önce mağazada bu kampanya vardı an
Bursa Karapınar’daki Şok market ’te ve Cepte Şok uygulaması üzerinden 7 Ağustos 2026 tarihinde 1000 TL üzeri alışveriş y...aptım. Kasiyer, 1000 TL üzeri alışverişe 100 TL yükleneceğini özellikle söylemesine rağmen, alışveriş sonrasında hesabıma hiçbir şekilde win para yüklenmedi. Daha önce de farklı Ş
01.09.2026 tarihinde saat 17.14 civarında Nazilli Karaçay Mahallesi Hürriyet Bulvarı No:26’daki Şok market şubesinde yaş...adığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada ödeme yaparken bir ürünü özellikle “geçme” dememe rağmen kasiyer A*** ürünü kasadan geçirdi. Uyardığımda ise bana “bir şey olmaz, para
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
