to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Vaadiyle Kazanılan 200 TL Win Para Hesabıma Yüklenmedi
12 Temmuz 2025 tarihinde saat 16:44’te sokmarket.com üzerinden 9635334015 numaralı siparişi verdim. O dönemde Şok market ’ten 1000 TL ve üzeri alışverişe 200 TL win para iadesi kampanyası mesajı aldım ve bu kampanyadan yararlanmak için kredi kartı ile 1104,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarında herhangi bir ek şart yoktu, sadece 1000 TL ve üzeri alışveriş yeterliydi.
Ancak alışverişim tamamlanıp siparişim sorunsuz şekilde teslim edildiği halde, vaat edilen 200 TL win para hesabıma yüklenmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Görüşmelerde 843496 numaralı kayıt açıldı ve “en kısa sürede hesabınıza yüklenecek” denildi; fakat bugüne kadar herhangi bir yükleme yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Beklentim, kampanya kapsamında hak kazandığım 200 TL win paranın hesabıma bir an önce yüklenmesidir.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Süreç başladı diyorsunuz ama hala çözüm yok
