Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kazandığım Win Puanlar Hala Hesabıma Yüklenmedi

599

17 Ekim tarihinde Cepte Şok üzerinden kampanya kapsamında 1500 TL’lik alışveriş yaptım ve 150 win puan kazanma hakkım oluştu. Ancak, aradan günler geçmesine rağmen win puanlarım hala hesabıma yüklenmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde “askıda kalmıştır, hemen yükleme yapılacak” şeklinde yanıt aldım fakat herhangi bir gelişme olmadı.

Alışverişimi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve kampanya şartlarını tamamen yerine getirdim. Ayrıca, uygulama ve diğer iletişim kanalları üzerinden de tüm başvuruları yaptım ama halen sonuç alamadım.

Win puanlarımın bir an önce hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.

Arzu
20 Ekim 2025 13:33

Arıyorum tekrar telefonlara bakmıyorlar

20 Ekim 2025 13:53 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Arzu
20 Ekim 2025 17:10

Hala daha bir eylem yok maalesef yüklenmedi wınlar

Arzu
11 Kasım 2025 13:50

Henüz sonuç yok

Arzu
7 Aralık 2025 17:12

Wınlar daha yüklenmedi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Ürün Nedeniyle Kazanılan Win Puanım Hesabıma Yüklenmedi

350

04.09 tarihinde Cepte Şok market uygulaması üzerinden online ödeme ile yaklaşık 1500 TL tutarında alışveriş yaptım. Kamp...

Kampanya Win Puanlarım Yüklenmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

1.178

19 Eylül 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 1500 TL tutarında alışveriş yaptım ve kampanya gereği 150 win pua...

1 Destek

Kampanya Puanlarım 28 Gündür Yüklenmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

408

7 Ağustos tarihinde Cepte Şok uygulamasından 1.018 TL tutarında alışveriş yaptım ve “Win Kampanya” kapsamında 100 win pu...

1 Yorum

Kampanya Kazanımı Yüklenmedi, Çözüm Sunulmadı

382

10 Eylül tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 1005 TL tutarında alışveriş yaptım ve 200 TL win puan kampanyasından y...

Kampanya Puanım 3 Gündür Yüklenmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

292

Cepte Şok üzerinden 15 Eylül 2025 tarihinde kredi kartımla 1050 TL tutarında alışveriş yaptım. “1000 TL ve üzeri alışver...

Video Şikayetler

Şok Marketler Sürekli Mağdur Ediyor!

Şok MarketlerSürekli Mağdur Ediyor!

Profil fotoğrafı
Emine
Şok Marketler Puan Yüklenmedi

Şok MarketlerPuan Yüklenmedi

Profil fotoğrafı
Osman
Şok Marketler 2 Öde 1 İade Kampanyası Gerçek Değil!

Şok Marketler 2Öde 1 İade Kampanyası Gerçek Değil!

Profil fotoğrafı
Kamil

Öne ÇıkanKonular

Şok Marketler Kategorileri