to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen SMS’ler Hâlâ Geliyor: ŞOK'tan İzinsiz Mesaj Sorunu
ŞOK’tan iznim dışında kampanya mesajları almaya devam ediyorum. Bugün tekrar bir kampanya SMS’i aldım. Daha önce “sok ret” yazarak 4933’e gönderdim ve SMS iptal işlemi yaptım, fakat buna rağmen mesajlar gelmeye devam ediyor. Bu durumdan rahatsızım ve SMS gönderiminin tamamen durdurulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Yine gelen mesaj oldu, Sadece iptali sağlayın yeter, bir de şok müşteri hizmetlerinden arıyorlar açmadım. Aramayın iptal edin tamamdır. Ayın 15'inde yine SMS geldi iptal diyorum zaten iptal etmişsiniz diyorlar biri beni kurtarsın.
