to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Eylül’de Erzurum Yıldızkent Mağazası, H****** A*** U*** Mahallesi 75. Sokak No:16 adresindeki Şok market ’ten kredi kartı ile terlik satın aldım. Ürünü evde kullanmaya başlamamın üzerinden sadece iki gün geçmesine rağmen terlik yırtıldı. Bunun üzerine mağazaya giderek iade talebinde bulundum; ancak mağaza müdürü ürünü kullanıcı hatası olarak değerlendirip iade almadı. Fişim elimdeydi fakat iade kabul edilmeyince attım. Ayrıca durumu mail yoluyla da iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Daha önce de başka bir Şok şubesinde benzer bir sorun yaşamış ve yine çözüm bulamamıştım. İki gün içinde yırtılan bir ürünün bu şekilde satılması kabul edilemez. Terliğin değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
30.07.2025 tarihinde Erzurum Yakutiye'deki Şok market şubesinde kredi kartımla yaptığım alışverişte, kasada mükerrer çekim işlemi gerçekleşti ve hesabımdan 295 TL fazla çekildi. Durumu fark eder etmez mağaza çalışanlarıyla iletişime geçtim, ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve beklemey...
Eşim geçen hafta Isparta'da Şok market mağazasından bir çift ev terliği almış. Bir süre giydi terliği fakat sonra bir terslik olduğunu fark ettik: Bir tanesinin dikişleri düzgün yapılmamış olduğu için ters dönüyordu. İade veya değişim için mağazaya gittim, fakat ürün kullanılmış bahanesiyle iade alm...
Erzurum Çaykara Şok Market'ten 25.08.2024 tarihinde kredi kartı ile almış olduğum bir ürünü aynı gün içerisinde iade ettim. Karta iade edildiğini söylediler fakat 15 gün sonra tesadüfen kredi kartı ekstrelerini incelerken ürünün parasının alınıp iade edilmediğinin farkına vardım. Gidip Şok mağazasıy...
Erzurum Hüseyin Avni Ulaş Mahallesi 230. Sokak üzerindeki Şok market ’ten alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerle fişteki ürünler birbirini tutmuyordu, fazladan ürün geçirilmişti. Durumu görüşmek için tekrar gittiğimde, f*** l. İsimli kasiyer fazla ürünü sildiğini söyledi fakat fişte herhangi bir düzelt...
1-7-9 haziranda bu uc günden birinde olmalı Ziraat kredi kartı ile Eskişehir kızılcıklı şok mağazasından alışveriş yapıp rejisör koltuğu almıştım. 3 defa bahçemde 1 defada parkta oturdum. Sandalyenin kumaşı durdukça çürümüş tül gibi olmuş. 23 Ağustos da sandalyenin problemini söylemek ve değişim içi...
Yorumlar